花旗網銀登入失敗 - 信用卡

趕緊回報最新進度囉！我的網銀信用卡功能全部甦醒了，真是阿彌陀佛！！

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10月9日網銀留言給客服，當天下午客服打來說系統可能還在更新（哼，騙人），要我再
等等，她會幫我提個案處理。

結果……雙十國慶過完（10月11日），還是不能看呀，根本沒處理吧！？

實在忍不住了，今天（10月12日）我直接打客服專線反映，這位客服（先前是女生，今天
換成男生接）似乎比較進入狀況，知道我在「說」什麼，客服說他會趕快將我的狀況反應
給工程師，請工程師盡快處理。

剛才（晚上十點多）我再登入存款戶網銀，鏘鏘鏘鏘，不能看的都能看了，很好很好，有
反映有差，果然要多講幾次才會有人積極處理！（哼，這個花枝，一直呼嚨我）

有圖有真相：

B卡（***8）復活了：http://i.imgur.com/fwvOy.jpg

再點 B卡 卡號進去：http://i.imgur.com/1auzo.jpg 可以了，最新消費明細都能看了。


※ 引述《TZUYIC (Je T'aime Celine)》之銘言：
: 我來分享一下我的「個案」！
: 從Citi系統升級至今，已過八天，我一直都使用花旗金融卡網銀（花旗存款戶網銀），
: 個人名下有兩張花旗卡，A卡（***5）和B卡（***8），A卡是最早申請的，結果到今天，
: 網銀只能查到A卡的資訊，B卡還再昏迷：http://i.imgur.com/44YNl.jpg 以及
: http://i.imgur.com/9LVFD.jpg，另外……A卡的結帳日是7日，到現在都8日了，還沒
: 產生帳單～～以前不會這樣的。
: 不過網銀中的「信用卡服務」專區還算正常，點進去大致上都能看，當然啦～帳單部分
: 只能查到歷史帳單，我這個月的帳單都還沒產生，只能寫客服信箱Complain了。

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