花旗網銀登入失敗 - 信用卡

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By Agnes
at 2012-10-08T20:47

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我來分享一下我的「個案」！

從Citi系統升級至今，已過八天，我一直都使用花旗金融卡網銀（花旗存款戶網銀），

個人名下有兩張花旗卡，A卡（***5）和B卡（***8），A卡是最早申請的，結果到今天，

網銀只能查到A卡的資訊，B卡還再昏迷：http://i.imgur.com/44YNl.jpg 以及

http://i.imgur.com/9LVFD.jpg，另外……A卡的結帳日是7日，到現在都8日了，還沒

產生帳單～～以前不會這樣的。


不過網銀中的「信用卡服務」專區還算正常，點進去大致上都能看，當然啦～帳單部分

只能查到歷史帳單，我這個月的帳單都還沒產生，只能寫客服信箱Complain了。

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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2012-10-13T09:58
我的狀況是所有卡片已使用額度通通是0，明明還沒繳款。
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By Caroline
at 2012-10-14T06:01
已經合併的額度沒出現，但電話語音報出來的是合併的額度
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By Victoria
at 2012-10-18T20:25
我是A卡昏迷中...客服請我傳真畫面給他 再幫我送工作單
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-10-23T11:55
那我算運氣好...帳戶、卡片一切正常
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By Edwina
at 2012-10-26T23:42
我三張有一張也昏迷中，還重設密碼才進得去

華南黑卡悠遊卡失效

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By Kyle
at 2012-10-08T20:29
悠遊聯名卡初上路時， 我的台新卡也忽然失效。 當下客服要我自己花錢掛號寄回去。 因為卡片不是我弄壞的， 所以我問他有沒有比較合理的方法。 他說他會寄回郵信封給我。 但完全沒有提到手續費的事，後來也沒有收。 後來有一次玉山悠遊聯名卡壞掉， 因為悠遊卡裡面沒有存錢， 玉山說要收 50 元製卡費， ...

富邦財神悠遊聯名卡鈦金卡- 核卡

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By Sarah
at 2012-10-08T20:21
※ 引述《liglig (LigLig)》之銘言： [職業類別]: 製造業 [年齡]：34女 [目前工作年資]: 4.8年 [年收入]: 1390k [提供辦卡資料]: 雙證件、薪資單、扣繳憑單、薪轉影本 [已持有卡片額度]: 1. 匯豐華航御璽 23萬 ...

花旗網銀登入失敗

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-10-08T20:08
今天花旗打來 說初步查明原因的確是因為系統升級造成無法登入或是註冊 只是個案 但還沒有解決方案 ※ 引述《liglig (LigLig)》之銘言： : 我也是9/30開始就這樣 : 到現在還沒有解決 : 客服只說他們自己都可以登入 : 還懷疑我操作步驟有問題 讓我跟三個以上的客服重複我的操作過程 : 後來 ...

讓我感到辦最久又麻煩的信用卡

Margaret avatar
By Margaret
at 2012-10-08T20:08
九月中旬和同學到華納威秀看電影 看到有花旗信用卡的人員在旁邊駐點 反正自已喜歡看電影 隔天就填了申請資料和文件證明 因為我沒有收入所以花旗要我附房屋稅和地價稅的影本 還有六個月內的存摺影本... 過了快兩星期接到通知..因為忘了補最後一個月(九月)的存摺 所以我必需補摺...結果因 ...

永豐鈦豐卡 核卡

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-10-08T20:07
[職業類別] : 電子業工程師 [目前工作年資] : 2年 [年齡] : 26 [性 別] : 女 [年收入] : 填40萬 [提供證明] : 雙證件+薪轉存摺+1個月薪資單 [已持有的卡片與額度]: 花旗透明卡 176K (從原本的90K在網銀調2次至現在的額度) [最近三個月申請的卡] ...