花旗網銀登入失敗 - 信用卡

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我來分享一下我的「個案」!

從Citi系統升級至今,已過八天,我一直都使用花旗金融卡網銀(花旗存款戶網銀),

個人名下有兩張花旗卡,A卡(***5)和B卡(***8),A卡是最早申請的,結果到今天,

網銀只能查到A卡的資訊,B卡還再昏迷:http://i.imgur.com/44YNl.jpg 以及

http://i.imgur.com/9LVFD.jpg,另外……A卡的結帳日是7日,到現在都8日了,還沒

產生帳單~~以前不會這樣的。


不過網銀中的「信用卡服務」專區還算正常,點進去大致上都能看,當然啦~帳單部分

只能查到歷史帳單,我這個月的帳單都還沒產生,只能寫客服信箱Complain了。

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All Comments

Quanna avatarQuanna2012-10-13
我的狀況是所有卡片已使用額度通通是0,明明還沒繳款。
Caroline avatarCaroline2012-10-14
已經合併的額度沒出現,但電話語音報出來的是合併的額度
Victoria avatarVictoria2012-10-18
我是A卡昏迷中...客服請我傳真畫面給他 再幫我送工作單
Lucy avatarLucy2012-10-23
那我算運氣好...帳戶、卡片一切正常
Edwina avatarEdwina2012-10-26
我三張有一張也昏迷中,還重設密碼才進得去