華南黑卡悠遊卡失效 - 信用卡

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By Kyle
at 2012-10-08T20:29

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悠遊聯名卡初上路時,

我的台新卡也忽然失效。

當下客服要我自己花錢掛號寄回去。

因為卡片不是我弄壞的,

所以我問他有沒有比較合理的方法。

他說他會寄回郵信封給我。

但完全沒有提到手續費的事,後來也沒有收。

後來有一次玉山悠遊聯名卡壞掉,

因為悠遊卡裡面沒有存錢,

玉山說要收 50 元製卡費,

我也傻眼。我說那就不用了,改成剪卡。

於是客服就說這次不用製卡費了。

其實,直接剪卡,悠遊卡裡面的錢本來就會退回你的帳戶,

不會消失啊!

: 那華銀的客服其實都很親切拉,卡片也很快寄新的回來了,悠遊卡金額是退回了
: 但等到這個月要付信用卡帳單的時候,突然發現有服務費50元=.="
: 其實只是感覺問題啦,都已經是指名寄給那位客服小姐,跟我說沒費用又有,就感覺很怪
: 只好再次致電客服中心,他說他會幫我做減免,大約4個工作天可以從網路看到。
: (或是下個月的帳單就能看見)
: 結論:1.就算客服說免費,還是要注意一下帳單,要不然還是可能"不小心"又多繳費用
:    2.會PO的原因是因為那天搭北捷好像一樣看到一張黑卡的悠遊卡也"剛好"失效,

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All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2012-10-12T10:46
我也是耶~不過華南就沒有說要寄回郵信封給我了
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By Valerie
at 2012-10-14T15:53
原來有這樣的服務~真的是看各家客服了
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By Jessica
at 2012-10-19T04:18
悠遊卡裡的錢,也要有帳戶才拿得到呀。

花旗網銀登入失敗

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By Tristan Cohan
at 2012-10-08T20:08
今天花旗打來 說初步查明原因的確是因為系統升級造成無法登入或是註冊 只是個案 但還沒有解決方案 ※ 引述《liglig (LigLig)》之銘言: : 我也是9/30開始就這樣 : 到現在還沒有解決 : 客服只說他們自己都可以登入 : 還懷疑我操作步驟有問題 讓我跟三個以上的客服重複我的操作過程 : 後來 ...

讓我感到辦最久又麻煩的信用卡

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By Margaret
at 2012-10-08T20:08
九月中旬和同學到華納威秀看電影 看到有花旗信用卡的人員在旁邊駐點 反正自已喜歡看電影 隔天就填了申請資料和文件證明 因為我沒有收入所以花旗要我附房屋稅和地價稅的影本 還有六個月內的存摺影本... 過了快兩星期接到通知..因為忘了補最後一個月(九月)的存摺 所以我必需補摺...結果因 ...

永豐鈦豐卡 核卡

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By Rebecca
at 2012-10-08T20:07
[職業類別] : 電子業工程師 [目前工作年資] : 2年 [年齡] : 26 [性 別] : 女 [年收入] : 填40萬 [提供證明] : 雙證件+薪轉存摺+1個月薪資單 [已持有的卡片與額度]: 花旗透明卡 176K (從原本的90K在網銀調2次至現在的額度) [最近三個月申請的卡] ...

關於信用卡電話推銷保險

Gary avatar
By Gary
at 2012-10-08T19:14
前幾天打去問信用卡客服事情 收話前客服有告知會有保險電話行銷 不需要的話say no就可以了 大概是我讓電話行銷專員覺得很有成交的希望吧... (當時很忙 所以一直跟他說現在沒空 先不用之類的話) 後來打手機就算了 還打電話到家裡找我是哪招? =.=and#34; 最近 ...

現金回饋卡選擇

Edith avatar
By Edith
at 2012-10-08T17:30
目前手邊有 花旗享樂卡: 為了看電影用的、 主要電話帳單都用在這張 匯豐白金卡、中華航空聯名卡 : 目前用途很少很少 台新玫瑰卡(最近新辦下的): 當初業務說 可以在量販店 現金折扣 才辦的 目前想把 匯豐的卡給剪了 用途不大 但想再加辦一張 現金回饋的卡來用 還是建議 把匯豐白金 ...