花旗現金回饋卡折抵帳單網頁卡住 - 信用卡

借文章問一下我用電腦版花旗網銀網頁順利到了點數兑換，但它說我本期沒有合格消費
我只有一筆全聯papaya儲值1000
這如果打電話給客服可以用點數扣抵嗎
不知道有人遇過嗎？
畢竟這張卡除了保險跟全聯外回饋都算中下級的

※ 引述《evelover (evelover)》之銘言：
: 如題
: 上花旗銀行網頁登入後，選擇點數兌換\點數兌換\立即兌換
: 然後網頁導至CITI THANK YOU REWARDS網頁要選擇國家
: 問題就來了
: 無論怎麼點擊台灣，都會永遠在同一頁“選擇國家”輪迴
: 已經從去年12月嘗試到今天，不下5次了
: 以前兌換網頁雖然難找，但還是都能順利兌換帳單折抵
: 有鄉民有同樣的狀況嗎？
: 這要怎麼解？

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