花旗滿福貸 - 貸款

本身為卡友，最近需要貸款
上禮拜網路申請客服，有接到電話
當時說要寄申請書給我然後今天跟我聯絡
但我到今天都沒收到申請書
而且再次打電話來的不是同一個

上禮拜說我的額度是10萬利率6.99
今天接到電話說我額度提高變31.7但利率也變高成10.99
=_=|||
他說如果我趕在星期三前寄申請書給他
可以幫我爭取一樣6.99的利率…
不過今天電話是在晚上6點後打來的
而且號碼不是顯示花旗，是手機號碼

請問貸款業務6點後還打電話來是正常的嗎？
還有我的利率額度變來變去是怎麼樣？？
有人可以告訴我，貸款注意事項以及這樣的情形是正常的嗎？


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