花旗客服 - 信用卡

上次用app訂威秀票扣款後

去威秀取票他說票被取消掉了

正常這樣不是應該就退款了嗎

結果帳單還是有這筆金額要繳

從20號開始打給花旗

說要幫我處理

等了三天沒回 再打一次花旗

說禮拜一會回我 結果又沒回

禮拜二再打 說隔天一定回 最後也沒回

我想請問一下 這樣可以客訴他們嗎



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