花旗剪卡，竟然不成功？！ - 信用卡

卡別：花旗饗樂卡（普卡）

辦卡日期：2012年2月

申辦狀況：當初是去威秀看電影的時候，現場申辦。

核卡額度：3萬（只是拿帳戶餘額的明細表，就辦好的卡片）

剪卡原因①：主要刷富邦財神卡，也很少去威秀看電影。
剪卡原因②：每月卡費沒破1,000元，相當按時繳費。
可是在持卡1年後，突然循環利率從10%多調成17%。
剪卡原因③：後來陸續有其他家銀行卡，花旗卡派不上用場。


事發經過：第一次剪卡是在2013年6月。當時客服態度不太專業，
很像打工小妹，例：可是啊～ 這個卡啊～ 然後啊...
盧了我5分鐘，我還是堅持剪卡。

但，剪卡後2個月，陸續還是有收到0元的電子帳單，
當時想說應該是系統還未完整刪除，就沒放心上。
就這樣過了半年，已經2014年1月了，
還是不斷收到0元的電子帳單，心想不妙，於是再次撥打客服。
客服才表示，您的饗樂卡確實還沒停用，但也確實無使用記錄。
所以客服也不囉唆的辦停卡了。


還真是沒想到，會有剪卡失敗這種事情...客服需要再教育！


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☆☆Boru W.T.☆☆

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