有人收到中信託誤發的消費成交回報嗎? - 信用卡

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By Bethany
at 2014-06-09T10:41

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今天早上收到中信託的消費成交回報 mail,正在奇怪昨天並沒有刷中信卡,為什會有
消費成交回報,打開後更是大吃一驚,居然是昨天晚上在好市多的刷卡消費通知。

大吃一驚的原因是,昨天晚上我真的有去好事多,但真的沒刷中信卡!!!但顯示的
刷卡時間剛好跟我實際結帳時間差不多 (21:35 vs 21:32)! 但刷卡金額完全不對!
而且比對了一下卡號末四碼,我沒有這個末四碼的卡片啊!!!

這還真是嚇到我了,因為我記得我昨天是感應刷卡,所以可以確定刷的是國泰世華的
卡,不是中信的 AE 卡。那怎麼會出現一筆卡號不對、金額不對、但時間地點很接近
的消費紀錄!

正在按照信上的服務電話打電話去中信詢問,突然想說會不會是釣魚郵件,但這也
做得太像了吧~ 所以趕快拿出信用卡,還好信上的電話號碼和卡片上是一樣地...

結果找到真人客服後,在確定我的個人資料後,聽了我的問題後,中信客服馬上說:
這是他們系統異常,誤發的郵件,目前線上查詢,我這兩天都沒有刷卡紀錄。

呼~ 不知是否有人也收到誤發的消費通知信嗎? 也是得到同樣的回覆嗎?

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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-06-11T11:48
剛打去客服,是大批誤發,應該很多人都收到了
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By Vanessa
at 2014-06-12T03:18
帳單消費日是2013年,是舊的消費資料
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By Sandy
at 2014-06-14T00:18
臉書上有幾個同學有收到類似信件~
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-06-15T08:28
我也收到 打電話去 客服很熟練的告知我狀況
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By Olga
at 2014-06-17T17:04
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去美國打工 關於信用卡的問題?

Agatha avatar
By Agatha
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By Una
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By Dinah
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[職業類別] : 無業 [目前工作年資] : 0 [年齡] : 33 [年收入] : 0 [可提供之財力證明] : 現金 5M 股票, 現金部位約值 2.5M 房地產市值 3M+ 海外資產總值 20M+ (以上財 ...

華南現金 旅鑽的疑問

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
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