有人收到中信託誤發的消費成交回報嗎? - 信用卡
By Bethany
at 2014-06-09T10:41
at 2014-06-09T10:41
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今天早上收到中信託的消費成交回報 mail,正在奇怪昨天並沒有刷中信卡,為什會有
消費成交回報,打開後更是大吃一驚,居然是昨天晚上在好市多的刷卡消費通知。
大吃一驚的原因是,昨天晚上我真的有去好事多,但真的沒刷中信卡!!!但顯示的
刷卡時間剛好跟我實際結帳時間差不多 (21:35 vs 21:32)! 但刷卡金額完全不對!
而且比對了一下卡號末四碼,我沒有這個末四碼的卡片啊!!!
這還真是嚇到我了,因為我記得我昨天是感應刷卡,所以可以確定刷的是國泰世華的
卡,不是中信的 AE 卡。那怎麼會出現一筆卡號不對、金額不對、但時間地點很接近
的消費紀錄!
正在按照信上的服務電話打電話去中信詢問,突然想說會不會是釣魚郵件,但這也
做得太像了吧~ 所以趕快拿出信用卡,還好信上的電話號碼和卡片上是一樣地...
結果找到真人客服後,在確定我的個人資料後,聽了我的問題後,中信客服馬上說:
這是他們系統異常,誤發的郵件,目前線上查詢,我這兩天都沒有刷卡紀錄。
呼~ 不知是否有人也收到誤發的消費通知信嗎? 也是得到同樣的回覆嗎?
--
消費成交回報,打開後更是大吃一驚,居然是昨天晚上在好市多的刷卡消費通知。
大吃一驚的原因是,昨天晚上我真的有去好事多,但真的沒刷中信卡!!!但顯示的
刷卡時間剛好跟我實際結帳時間差不多 (21:35 vs 21:32)! 但刷卡金額完全不對!
而且比對了一下卡號末四碼,我沒有這個末四碼的卡片啊!!!
這還真是嚇到我了,因為我記得我昨天是感應刷卡,所以可以確定刷的是國泰世華的
卡,不是中信的 AE 卡。那怎麼會出現一筆卡號不對、金額不對、但時間地點很接近
的消費紀錄!
正在按照信上的服務電話打電話去中信詢問,突然想說會不會是釣魚郵件,但這也
做得太像了吧~ 所以趕快拿出信用卡,還好信上的電話號碼和卡片上是一樣地...
結果找到真人客服後,在確定我的個人資料後,聽了我的問題後,中信客服馬上說:
這是他們系統異常,誤發的郵件,目前線上查詢,我這兩天都沒有刷卡紀錄。
呼~ 不知是否有人也收到誤發的消費通知信嗎? 也是得到同樣的回覆嗎?
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