花旗全家好禮30萬份 - 信用卡

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這個滿999可抽全家抵用券的遊戲還有個麻煩

我昨天要去全家兌換,第一張列印成功
第二次單子沒跑去來,但是,顯示兌換成功

我和全家店員反應,小姐的反應是叫我自己和花旗反映

我就說了.這是全家機器的問題,為什麼要我去找花旗

後來店長出來,幫我開機器確認沒有印出來後卡在裡面
是真的沒印出來

之後是店長幫我打電話給花旗,請花旗取消那組號碼的兌換
理論上3個工作天後生效

其實我還是不大確定到底是花旗還是全家的問題

還有,失敗的那張只有10元,為了10元要打不好打的客服,還真麻煩


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All Comments

Joseph avatarJoseph2012-12-09
上波活動我也是 是自己叩花旗客服解決 可以補印
Harry avatarHarry2012-12-10
借問一下,請問折價券的使用限制是什麼,因為還沒兌換
想說如果印出來就要在7日內用畢,所以在此借問一下:D
Quintina avatarQuintina2012-12-13
3張都分開時間印的,目前還沒遇到這個狀況…
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-12-16
折價券就視同現金,但不能繳代收費用,我都看要買多少印多少
兩張花旗卡湊湊的折價券還蠻多張的.