花旗信用卡被盜刷 - 信用卡

Donna avatar
By Donna
at 2015-11-30T23:13

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晚上六點半才剛要開始吃晚餐
就收到電話簡訊告知我
刷了三萬多元還用海外匯率計費

馬上打給花旗客服 告知被盜刷
客服確認信用卡在我身上沒有遺失
就說幫我把身上的卡停卡
馬上寄新的卡號給我
就說因為對方還沒請款
所以要我等下期帳單有看到這筆款項
再去聯絡她們

回到家後 越想越不對 應該要叫他止付才對
在打給客服說明原因
就說他們銀行無法止付這筆款項
我問他款項是從哪刷的
說是買微軟東西。
可是七點多的時候 這筆款項又被刷退了
我被刷退搞的有點糊塗了
現在真的要看帳單是怎麼一回事了


想請問
我是否需要先報警備案？
另外是真的要等帳單來有這筆支出後才能做處理嗎？






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All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-12-02T09:52
可以先爬文
Joe avatar
By Joe
at 2015-12-06T06:34
噓止付 其他的你可以爬文
Puput avatar
By Puput
at 2015-12-10T10:21
信用卡沒有止付
Ida avatar
By Ida
at 2015-12-15T05:17
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-12-16T07:32
補血
Mia avatar
By Mia
at 2015-12-21T05:00
/盜刷 基本上就 Call銀行 寫爭議款聲明書 就交給銀行處理
Delia avatar
By Delia
at 2015-12-23T17:20
銀行會處理，不用擔心
Robert avatar
By Robert
at 2015-12-26T05:10
銀行都告訴你怎麼處理了 報警幹麻？ 警察會笑你喔
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-12-27T13:28
前陣子我也是花旗被盜刷，等帳單來你只要付你實際有刷
的金額就好，盜刷的部分花旗會處理，不用擔心哦
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-12-28T07:38
一堆人都認為信用卡有止付功能....
Emily avatar
By Emily
at 2015-12-28T10:03
花旗卡會有簡訊通知?!
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-12-29T09:22
按錯= ="
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-12-30T00:17
止付 呵呵
Zora avatar
By Zora
at 2015-12-31T19:30
花旗作法沒錯~你可以update一下了......
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-01-02T16:32
會問是否需要報警，因為在網路查資料時，發現有說
報警所以才想來確認一下 http://i.imgur.com/vUOQ
Emma avatar
By Emma
at 2016-01-07T15:44
花旗的簡訊如下，大家的推文有點激動啊～被盜刷總是會
緊張啊又不是一筆小錢 http://i.imgur.com/tbYFZ5r.jpg
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-01-07T19:31
後來這筆錢又被刷退了，感覺很奇怪啊
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-01-11T20:10
把信用卡申請書再看一次
Joe avatar
By Joe
at 2016-01-16T03:05
盜刷是銀行要緊張，等出帳再說吧
Candice avatar
By Candice
at 2016-01-20T16:44
微軟訂單都會審核，有問題直接砍單
Callum avatar
By Callum
at 2016-01-23T22:03
花旗簡訊超怪異 我上刷1000多也有收到簡訊XD

信用卡作廢,卻收到玉山銀行未開卡的簡訊

Jack avatar
By Jack
at 2015-11-30T21:25
覺得近年來玉山銀行的服務真的越來越差了 若不是為了百貨週年慶刷卡禮可以再多一百, 我真的不想再用他們家的卡了 --------------------------------------------------------------- 事情就是我辦了他們家某百貨公司聯名卡 結果辦理的小姐未告知此卡有兩 ...

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