自然產理賠 - 保險

各位好

小弟之老婆於四月份自然產一位新生兒

老婆她本身有保

國泰

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我們是20150401 2340到醫院住院

因為老婆說打了催生後很痛 所以自費5000打了一劑無痛分娩

小孩於20150402 1400自然出生

後來醫院告知自然產住院只能住三天 住院兩晚自費差額費用為3000 營養針劑費2000

有請教國泰保險員

其告之自費部分全部無法理賠

請問這樣合理嗎!?

感謝

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