聽信業務員而解約變更的保單是否有機會復效? - 保險
By Skylar DavisLinda
at 2010-07-27T19:29
at 2010-07-27T19:29
Table of Contents
我是被保人,
我的母親是要保人,
兩年前因為我的壽險保單遺失,
母親請鄰居的親戚(非原本承辦的業務員)幫我們重新申請保單,
沒想到業務員說服了家母把原本兩份壽險產品退保,
將原金額轉而購買投資型保單(也就是基金),
因此我壽險保單的權益完全喪失了,
在我向該公司申訴後,申訴課人員轉述那位業務員(幫我們退保與轉買基金者)的話,
他說他所做的完全合法,假如我們有不服,他願意與我們對簿公堂!
我分析了一下我們家的優勢與劣勢如下:
優勢:
1. 業務員當初沒有與我們說明清楚新的產品為基金,也未告知我們購買新產品後
會喪失原本哪些福利,新舊產品之間有何利弊差異皆未說明。
2. 母親教育程度為國小肄業,因此對保險並不了解,一切都是業務員在操弄,
而基於孝順與信任母親的立場,我也未過問,便在文件上簽名
3. 當初在簽名的時候,業務員僅指著應該簽名處叫我簽名,未給予時間讓我詳看內容
劣勢:
1. 我親自簽了名
2. 業務員堅持他當初有向我們解釋新的產品,而當時除了母親與哥哥之外,沒有
其他人證可以證明業務員的疏失(相對的,業務員也只有他同為保險業務員的老婆
可以證明他有向我們解釋產品內容)
而我們家現在的訴求就是將一切恢復到最原本的狀態,
也就是取消投資型保單,恢復壽險保單,
請問一下,
假如根據以上的描述,
如果必須打官司,那我們家的勝算為何?是否有必要打這場官司?
我現在只是氣小人當道,可憐人卻無法給予小人應有的制裁,讓他洋洋得意!
以上,先謝謝好心人的回答!
--
我的母親是要保人,
兩年前因為我的壽險保單遺失,
母親請鄰居的親戚(非原本承辦的業務員)幫我們重新申請保單,
沒想到業務員說服了家母把原本兩份壽險產品退保,
將原金額轉而購買投資型保單(也就是基金),
因此我壽險保單的權益完全喪失了,
在我向該公司申訴後,申訴課人員轉述那位業務員(幫我們退保與轉買基金者)的話,
他說他所做的完全合法,假如我們有不服,他願意與我們對簿公堂!
我分析了一下我們家的優勢與劣勢如下:
優勢:
1. 業務員當初沒有與我們說明清楚新的產品為基金,也未告知我們購買新產品後
會喪失原本哪些福利,新舊產品之間有何利弊差異皆未說明。
2. 母親教育程度為國小肄業,因此對保險並不了解,一切都是業務員在操弄,
而基於孝順與信任母親的立場,我也未過問,便在文件上簽名
3. 當初在簽名的時候,業務員僅指著應該簽名處叫我簽名,未給予時間讓我詳看內容
劣勢:
1. 我親自簽了名
2. 業務員堅持他當初有向我們解釋新的產品,而當時除了母親與哥哥之外,沒有
其他人證可以證明業務員的疏失(相對的,業務員也只有他同為保險業務員的老婆
可以證明他有向我們解釋產品內容)
而我們家現在的訴求就是將一切恢復到最原本的狀態,
也就是取消投資型保單,恢復壽險保單,
請問一下,
假如根據以上的描述,
如果必須打官司,那我們家的勝算為何?是否有必要打這場官司?
我現在只是氣小人當道,可憐人卻無法給予小人應有的制裁,讓他洋洋得意!
以上,先謝謝好心人的回答!
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By Gary
at 2010-07-30T12:36
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at 2010-08-01T15:54
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at 2010-08-06T06:00
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at 2010-08-08T00:58
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at 2010-08-08T08:32
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