聽信業務員而解約變更的保單是否有機會復效? - 保險

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By Skylar DavisLinda
at 2010-07-27T19:29

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我是被保人,

我的母親是要保人,

兩年前因為我的壽險保單遺失,

母親請鄰居的親戚(非原本承辦的業務員)幫我們重新申請保單,

沒想到業務員說服了家母把原本兩份壽險產品退保,

將原金額轉而購買投資型保單(也就是基金),

因此我壽險保單的權益完全喪失了,

在我向該公司申訴後,申訴課人員轉述那位業務員(幫我們退保與轉買基金者)的話,

他說他所做的完全合法,假如我們有不服,他願意與我們對簿公堂!

我分析了一下我們家的優勢與劣勢如下:

優勢:

1. 業務員當初沒有與我們說明清楚新的產品為基金,也未告知我們購買新產品後
會喪失原本哪些福利,新舊產品之間有何利弊差異皆未說明。

2. 母親教育程度為國小肄業,因此對保險並不了解,一切都是業務員在操弄,
而基於孝順與信任母親的立場,我也未過問,便在文件上簽名

3. 當初在簽名的時候,業務員僅指著應該簽名處叫我簽名,未給予時間讓我詳看內容

劣勢:
1. 我親自簽了名

2. 業務員堅持他當初有向我們解釋新的產品,而當時除了母親與哥哥之外,沒有
其他人證可以證明業務員的疏失(相對的,業務員也只有他同為保險業務員的老婆
可以證明他有向我們解釋產品內容)


而我們家現在的訴求就是將一切恢復到最原本的狀態,

也就是取消投資型保單,恢復壽險保單,

請問一下,

假如根據以上的描述,

如果必須打官司,那我們家的勝算為何?是否有必要打這場官司?

我現在只是氣小人當道,可憐人卻無法給予小人應有的制裁,讓他洋洋得意!

以上,先謝謝好心人的回答!

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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2010-07-30T12:36
都簽完名了...難怪業務員有恃無恐
Adele avatar
By Adele
at 2010-08-01T15:54
你母親不識字 也許可以解釋 但你識字卻也簽名了
業務員不給你看內容 就逼你簽 你可以不要簽
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-08-06T06:00
拿到保單好像七天還十天可以退 你也沒有反應 現在都過那麼
久 你們才後悔 應該沒理由站得住腳吧...
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By Quintina
at 2010-08-08T00:58
有試有機會
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By Carol
at 2010-08-08T08:32
除非你有錄影,不然我想是浪費時間了,當初簽明的時候沒問
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-08-10T00:04
也沒看,業務員也沒盜簽名啊。

請幫我看檢視保單

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By Andy
at 2010-07-27T19:21
性 別:男 年 齡:26歲 工作內容:教師 居住區域:桃園縣 工作區域:桃園縣 婚 姻:未婚 子女狀況:無 年薪約60萬 (一)目前已有保障(請詳列) 新光人壽 投保日期 保險項目 繳費年限 保險費 97年12月 健康久久終 ...

轉保單?還是退保?

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By Yuri
at 2010-07-27T18:50
第一次在這邊PO文,有冒犯之處還請大家見諒 原PO為25歲內勤工讀生 目前準備重考中 是標準打工仔 再台北工作大約三年多 兩年前買了南山人壽的保險 因為,在大約兩年半前在南山通訊處打工,當處經理助理 其實就是領時薪的工讀生,沒有勞健保,處經理一直想培訓我當業務員 但,覺得跟處經理溝通上有些不良,不想跟處 ...

南山理賠問題

Jacob avatar
By Jacob
at 2010-07-27T18:12
先說明一下我的保險約莫是在去年二月買的 然後前年十月我的屁股長了一個皮下囊腫 醫生說就是毛囊發炎 那時候看完醫生發炎退了也沒什麼事以為就好了 沒想到去年十月又發炎 醫生建議我動個門診手術拿掉囊腫 因為是小手術所以開完當天就回家了 我有買手術險所以手術後有問業務這個手術是否可以申請理賠 他請我把 ...

房貸-火險?

Quintina avatar
By Quintina
at 2010-07-27T17:25
目前房子正在貸款中... 火險保障如下: 保險公司:明台保險 年繳金額:1805元(1年) 保障: (1)建築物:150萬 (2)住宅地震基本險:120萬 建築物面積:34.68坪 可否替我看一下這樣的保險OK嗎?? 或者可以在替我介紹有其它保險公司較便宜的??......謝謝!! - ...

請幫忙看該怎麼調整我的保單

Andrew avatar
By Andrew
at 2010-07-27T15:09
最近在規劃寶寶的保單,才想到要檢視自己的保單 不看還好, 一看快昏倒..我每年居然繳這麼多錢.. 而保障卻少的可憐..一時之間還真不知該如何調整才好~ 請各位大大, 幫忙給個意見吧! 投資型保單 全球人壽新卓越變額萬能壽險 200萬 ...