信用卡

聯邦國外刷卡 - 信用卡

Faithe avatarFaithe · 2015-06-15

Table of Contents

這個月用聯邦樂活悠遊卡刷了幾筆國外消費

我網路刷卡時間是偶數日，但帳單卻是寫單數日

外幣的總金額約 19000 TWD 我有 email 信件為證

這有辦法申訴嗎？



另外 五月的國內消費也有 13000

但是電子帳單只顯示 -20 元


但是查回饋金網頁預計也有 187 元
https://card.ubot.com.tw/eCard/activity_login/oddDay.aspx


這怎麼對都對不起來 好歹13000的2% 也有 260 元

而且原本該是 32000 *2% = 640 元
聯邦銀行是在玩把戲嗎？

--
信用卡

All Comments

Madame avatarMadame2015-06-15
對應的台灣時間?
Gilbert avatarGilbert2015-06-18
2%的回饋金會在下下個月出來 應該是七月帳單
Necoo avatarNecoo2015-06-23
國外刷卡要注意時差，以台灣時間為準
Ida avatarIda2015-06-27
打客服解決，這我碰過好多次
Delia avatarDelia2015-06-28
帳單時間問題可能是後台給錯，他們會人工補正。金額問題只
要碰到有國外消費而卡片另有回饋者(如法拉利無限)當月通常
也會錯，我幾乎每個月都要打給客服請他們補正
Necoo avatarNecoo2015-06-30
他們系統常常判斷出問題，總之有疑問就打客服解決吧XD
Andrew avatarAndrew2015-07-02
「國外或網路交易可能因時差或商店作業問題造成實際交
Rebecca avatarRebecca2015-07-02
易日期與商店請款所列示之交易日期不一，仍以商店請款
所列示之交易日為準」我個人猜測這是以當地時間為準的意
Faithe avatarFaithe2015-07-03
思耶 商店不會換算你在台灣 不過我沒這樣刷過就是
Puput avatarPuput2015-07-06
另外五月的消費應該是七月才會回饋吧？
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-07-10
187是13000的約1.5%(單筆捨去損失些) 扣原本樂活的0.5%