美運的電話客服真的貼心 - 信用卡
By Valerie
at 2021-10-06T12:58
at 2021-10-06T12:58
Table of Contents
剛剛致電給美運詢問有關商店退刷的金額是否入賬
美運的客服真的是迅速又專業
雖然不是主力卡,但就他們的服務來講實在很難剪卡XD
============================================
我:你好,我想查詢OO商店的退刷是否已入帳
美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢?
我:是昨天
美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳,不過請您不用擔心
美運這邊會為您追蹤,一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您
請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎?
我:有,我有商店的訂單退款通知信
美運:那這樣您不用擔心,只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷
美運這邊也可以直接做止付,不會讓您付出這筆費用。
=============================================
想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡
相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款
美運一通電話就可以直接止付.....
後面也不用跟Paypal揮
有美運,好安心XD
更新一下後續
有看到退款進來了,而且連同先前的交易手續費也退還了
結果退款的時候美金漲了一點,還小賺了幾百台幣
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美運的客服真的是迅速又專業
雖然不是主力卡,但就他們的服務來講實在很難剪卡XD
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我:你好,我想查詢OO商店的退刷是否已入帳
美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢?
我:是昨天
美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳,不過請您不用擔心
美運這邊會為您追蹤,一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您
請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎?
我:有,我有商店的訂單退款通知信
美運:那這樣您不用擔心,只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷
美運這邊也可以直接做止付,不會讓您付出這筆費用。
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想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡
相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款
美運一通電話就可以直接止付.....
後面也不用跟Paypal揮
有美運,好安心XD
更新一下後續
有看到退款進來了,而且連同先前的交易手續費也退還了
結果退款的時候美金漲了一點,還小賺了幾百台幣
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