關於 彰化銀行 綁定手機 無通知的瞎事 - 信用卡

在我投訴金管會之前，我覺得我要跟大家討論一下。

正常信用卡在被綁定進APPLE PAY及GOOGLE PAY...等等
手機支付系統。

銀行通常都會有簡訊或郵件通知。
甚至有被取消綁定，移除的通知系統。

但彰化銀行竟然完全沒有!

進線客服，遇到一位邱小姐，用一個非常輕浮的態度。
回答我:不好意思喔~可能沒有喔~不會通知喔~

小姐，難道你沒有意識到這是一個很大的問題嗎？

今天你的信用卡，被別人拿去綁定，你竟然完全不知道。
你只能在被刷了之後，或出帳單之後，才發現被綁了？

至從彰化銀出了ＭＹ購之後，ＭＹ樂不知道丟在抽屜多久了。
可以跳出一個Ｇ　ＰＡＹ消費，而且地區還是在美國。
我真搞不懂這個銀行管理是差到什麼樣的程度。

只能憤慨地講一句話，活該被台新銀併，水準差多了。

再來，頭一次遇到銀行，進線客服，要核對一堆事項。
才幫忙停卡，正常這麼緊急的狀況，不就應該先鎖住了嗎？
還要卡片在身邊，確定一堆身家才願意幫你停？
換卡號，趕快停損是有什麼問題？

再來爭議條款要用傳真的方式傳給你，不然只能跑分行。
這是活在什麼八零年代嗎？

法客密，沒想到會有砲這家銀行的一天。

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