美國運通簽帳白金卡續卡年費協商 - 信用卡

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各位版上的前輩們,小弟在此有個問題請教:

下個月就是AE大白年費出帳的月份,小弟最近也致電客服詢問關於續卡年費的問題。

5/2早上,致電客服,詢問續卡年費問題,客服毫不思索說:不好意思,由於簽帳白金卡

今年度新增了很多優惠,包含龍騰卡、SPG...etc,所以沒辦法優惠年費唷。

我說:麻煩你跟你的主管或上級爭取續卡年費的優惠方案,謝謝。

5/3下午,接到客服來電:先生您好,由於您是我們重要的頂級客戶,特別向主管爭取

到今年最新的活動參加資格:一個月內消費滿40萬,贈送積分1萬點。

我聽了一整個快噴血,我說:這也太鳥了吧,我同事的簽帳金卡,只不過幾個月沒有消費

就收到通知下月消費滿5萬贈送3000點。我卻要40萬,而且才1萬點。

我向客服敘述從去年四月到今年四月(過去一年),我的簽帳金額大約3M左右。

比起黑卡大戶雖然是懶啪比雞腿,但是比起一般的消費大眾應該是高了一些。

我跟客服說:我真的很喜歡美國運通這個品牌,也很願意在未來支持你們,

也因為這樣,我都盡量集中消費使用大白,客服小姐,請您再幫我跟上面爭取,

別讓我失望。客服說:那我下週一詢問過主管後再與您聯絡。

故事講完了,謝謝聆聽。其實,重點就是,想請問各位版上有簽帳白金卡的前輩,

有沒有跟AE協商過續卡年費這個部分呢?如果有,大家得到的回饋都是多少?

跪求大家了....感激

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All Comments

Thomas avatarThomas2013-05-08
用用看之前出包可以免費升級為CX鑽石會員來談,我2個同事都免
Anonymous avatarAnonymous2013-05-08
3M都不能談了,那我們這種奈米戶應該更沒得談了
Frederica avatarFrederica2013-05-11
費拿到10,000分。年費無法減,就只能在積分上下功夫了。加油!
Anonymous avatarAnonymous2013-05-12
jtv大,您同事也都是大白嘛?談到免年費?
Rae avatarRae2013-05-15
哦哦 我也是願意繳年費 但至少要有積分回饋吧...
Margaret avatarMargaret2013-05-16
一個大白一個黑,都要付年費!如果您要續用,建議著墨於積分。
Thomas avatarThomas2013-05-19
我也是這樣跟客服說要積分形式的回饋 只能等等看了
Lydia avatarLydia2013-05-19
今年開始ae大白年費很硬, 幾乎都不太能談類似以前的續
卡免費點數,都變刷卡滿額點數. 尤其今年開始,我繳28000
年費的更是如此,沒想到繳35000也一樣硬. 我談的續卡滿
額門檻和你差不多,但點數多你一倍.
Wallis avatarWallis2013-05-19
Kevtola可以再多刷一倍拼一下黑卡
Rosalind avatarRosalind2013-05-24
AmexCent大,小弟我還差的遠呢...
Kristin avatarKristin2013-05-28
拼一下+1
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-06-01
性行為的次數比鄰居多快樂會加倍。
Enid avatarEnid2013-06-04
樓上是走錯板嗎?
Thomas avatarThomas2013-06-05
我今年九月續卡,現在大概刷2M多,如果是這樣會考慮轉卡
Olive avatarOlive2013-06-09
AE現在是不是只專注新客戶?對老客戶越來越嚴苛??
Madame avatarMadame2013-06-10
doggybest大,要一起打電話進去客服才會有力量...
Irma avatarIrma2013-06-13
每次客服只會說您是我們的優質會員啪啦啪啦~但是服務就~
每況愈下,尤其吃過幾次虧以後,不過!到時電話還是會打
Zora avatarZora2013-06-13
因為有打有機會囉^^
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-06-14
直接告訴客服,端不出牛肉,你就轉美國大白
再次呼喚rk大,我要參加辦卡團+刷房團
Faithe avatarFaithe2013-06-16
小弟本來就是大白而已...@@
阿 沒看到美國@@ 哈哈
Zanna avatarZanna2013-06-16
美國大白+1,如果有開團可以讓小弟跟一下嘛!
Hamiltion avatarHamiltion2013-06-17
明天來現場調查一下好了看來轉卡團會變成頂級旅遊團XDDD
John avatarJohn2013-06-20
讚讚讚,期待明天的大聚會
Daph Bay avatarDaph Bay2013-06-20
期待明天聚會瞜~去年大白繳28K送28K點數 今年還不知
David avatarDavid2013-06-24
summer9980大,方便跟你line一下嗎@@
Adele avatarAdele2013-06-26
去年有免費的點數。今年怎麼談都是要刷卡才有額外的積分
Anthony avatarAnthony2013-06-30
最後是兩個月刷40萬,多給16000分。
Emma avatarEmma2013-07-02
好扯喔,我這次參加活動刷9萬就送6千,你要刷40萬?
Frederica avatarFrederica2013-07-06
aqua1031大,你後來妥協這種刷卡送年費的方式嘛?
Quanna avatarQuanna2013-07-09
我對我九月續卡開始沒有期待了
Daph Bay avatarDaph Bay2013-07-10
最後也是只能妥協這些積分。AE也沒打算提供更好的。
Jacky avatarJacky2013-07-12
感覺不管怎麼談都很難談好。不曉得其他大大有沒有更好的
Megan avatarMegan2013-07-15
你那時候跟他凹多久阿?凹了幾次?
Hedy avatarHedy2013-07-19
我之前拿小白 續卡是繳年費給10000分 我嫌太少 就怒剪了XD
Delia avatarDelia2013-07-20
好像第一次打去問,卡務說要問主管看看,回我就是這樣了
Charlotte avatarCharlotte2013-07-22
之後又打去三四次問其他事,順便問積分,回我都是這數字
Elizabeth avatarElizabeth2013-07-23
去年很阿撒力就給20000點,今年漲那麼多,沒給35000點就剪了