美國運通信用卡秘書的服務狀況 - 信用卡

Elma avatar
By Elma
at 2017-11-18T13:51

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最近要預訂機場附近的飯店，因為語言不通，想請AE祕書幫忙。

我的問題
請幫我詢問該飯店免費機場接送的時段，能配合我的班機再麻煩你們訂房。

秘書回答
沒有預定紀錄，無法幫忙詢問機場接送班次

我再次詢問
那我單純請你們協助詢問機場接送班次可以嗎?

秘書回答
有把您的意見提供主管，主管部門回應，沒有預定就無法協助詢問。

看來我應該要先預訂，時間無法配合再取消換別家機場飯店了，
最後只好請VISA信用卡的祕書幫忙，立刻就處理好，令人窩心XD。


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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-11-20T13:35
大白秘書?
Edith avatar
By Edith
at 2017-11-20T21:28
是ia客服嗎？
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-11-21T09:28
也許你說想預訂機場附近的飯店，順便詢問接送時間，他就
會一起處理，你覺得符合就可以訂房，不符合就跟他說，時
間配合不上。
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-11-25T15:35
我的經驗類似，沒有透過海外旅遊部訂房，他們不願意幫忙
針對這點，我對AE很失望…
Belly avatar
By Belly
at 2017-11-27T22:36
y大你是大白，服務還這樣喔
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By Freda
at 2017-11-29T04:16
最近猶豫要不要，純粹想要飯店會籍
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-12-01T13:45
長榮簽帳白，還好有升等券，要不然我一定剪卡...
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-12-02T17:10
leo大，用長榮大白刷100萬，當成沒有海外旅遊部，還是很ok的
Dora avatar
By Dora
at 2017-12-05T04:50
轉長榮大白的話，AE說是同級沒有首刷禮5萬哩，我就放棄了
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-12-09T02:48
哈哈哈哈AE這種秘書還當服務？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-12-13T05:16
AE好弱～不想經營台灣了嗎？@@
Andy avatar
By Andy
at 2017-12-17T06:29
其實真的不要對他們有太多期待，我也是剪過卡

花旗滿888抽獎

Margaret avatar
By Margaret
at 2017-11-18T12:39
剛剛去按了滿888元的抽獎 結果有點令我驚訝 抽了16次，只有5次8元刷卡金，其他全部槓龜 中獎率低於一半 Q_Q 比請前次活動的抽獎，我每個禮拜的中獎率(雖然都是抽中8元而已)可都是破50% 抽10次大概只有3次是沒中獎的 不知道年刷300萬的板友們有沒有覺得這次的中獎機率變低了呢? 還是單純 ...

大眾世界卡核卡

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-11-18T12:15
[申請卡別]：大眾世界卡 [職業類別]：服務業 [工作年資]：8年 [提供財力證明]：無 大眾網路加辦，沒得上傳財證XD [核卡額度]：200k [已持有卡別與額度]： 中信(430k)：LinePay、AE、高島屋哆啦A夢 台新(260k)：gogo悠遊VISA、gogoICashVISA 玉山 ...

玉山icash刷退

Puput avatar
By Puput
at 2017-11-18T11:34
經常扣我的openpoint點數耶 每次都要為了這個反應覺得很麻煩 如果是不扣現金回饋，只扣點數我就算了 偏偏又扣現金回饋，又扣點數 實在很機車， 反映這件事的時候， 客服又常在狀況外，要解釋一堆 還一付要我吞掉的樣子 所以大家都會算了嗎？ 好像沒看過有人抱怨 - ...

聯邦 微風JCB悠遊聯名卡 新戶核卡

Damian avatar
By Damian
at 2017-11-18T10:14
[職業類別]：醫師 [目前工作年資]：0 [年齡]：25 [年收入]：填1.02M [財力證明]：台新定存1.3M+Richart 200k+玉山台外幣1.1M+房地契+106年房屋稅單 $20000 [是否貸款]：無 [已持有卡片]： I. 玉山 – 共用300k 1. 玉山世界卡 2. ...

小白中信 中信兄弟卡 Line pay卡 核卡

Andy avatar
By Andy
at 2017-11-18T09:52
[職業類別]: 學生 另有知名餐飲服務業打工 [工作年資]: 三年 [年齡]：21 [年收入]: 月領22-24K 填260K [持有卡片]：家人的富邦數位生活附卡60K [申請卡別]: 中信兄弟白金卡 加辦Line Pay 御璽卡 [財力證明]: 郵局100K活存 富邦50K活存 薪轉證明 [是否貸款]: ...