玉山icash刷退 - 信用卡

Puput · 2017-11-18

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經常扣我的openpoint點數耶

每次都要為了這個反應覺得很麻煩

如果是不扣現金回饋，只扣點數我就算了

偏偏又扣現金回饋，又扣點數

實在很機車，

反映這件事的時候，

客服又常在狀況外，要解釋一堆

還一付要我吞掉的樣子

所以大家都會算了嗎？好像沒看過有人抱怨

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信用卡

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Frederic2017-11-19

我懂客服為何會狀況外了

Edward Lewis2017-11-20

可能連有什麼紅利都搞不清楚

Erin2017-11-24

如果照PO文的內容講給客服，難怪會狀況外，我也會

Candice2017-11-25

可能會刷退的東西我都不刷這張為了5%把自己搞得很累

Noah2017-11-29

還是難免會刷退

Frederic2017-12-01

用麗寶刷退也會扣紅利點數，要去討

Jack2017-12-05

就是這個討的過程讓我覺得很累啊…cp值很低，不討又不
甘心

John2017-12-07

上一期刷退沒事，這期又遇到

Ophelia2017-12-08

因為icash基本回饋是icash點數，麗寶回饋是紅利點數
但是特定通路會變成現金回饋(無點數)
但是他們系統判定退貨就是兩個都扣，看來目前還沒修好
變成每次都要打電話要就這樣有點麻煩

Isla2017-12-12

這文筆我也是狀況外耶
要不是看Go2翻譯還真心不懂

Necoo2017-12-13

每次都要挖空心思教客服我在講哪一章卡的哪個規則的
哪個細節，實在很累。講下來還聽不懂！

Edith2017-12-17

你語言能力那麼好，你就儘量噓啊。看不起人很了不起
嗎

Isla2017-12-19

別氣了！至少你有發現你的權益受損，銀行賺不吭聲的人就
飽了

Aaliyah2017-12-22

看不懂﹢1

Harry2017-12-23

腦補被看不起7pupu 字也打對好嗎～

Belly2017-12-25

竟然會扣紅利從來沒注意過..

Hazel2017-12-29

這是抱怨板？客服真是辛苦了

Sarah2017-12-31

幫補血

Yuri2018-01-01

我用玉山icash常刷退也沒像你這樣,更沒被扣OP點數

Eden2018-01-06

需要扣回OP的,都是以300:1直扣現金帳,直覺是你的語意不清

Gary2018-01-10

刷卡金額在3，4000時還不會，但到6000邊緣就很麻煩

Necoo2018-01-14

我都965或990*6，算6000了吧

Hardy2018-01-18

http://i.imgur.com/JnEunN6.jpg 名義上寫"加點"

Faithe2018-01-22

不過我是不常破6000

Daph Bay2018-01-22

我感覺是你沒注意到過，的確是沒有"扣點"過，只是加負
點而已

Mary2018-01-27

真的沒有加負點過,而且客服都說OP已入帳無法扣回,要以

Hedwig2018-01-31

300:1的方式扣現金回饋

Liam2018-02-01

那幹麼一直扣我的，現金回饋也扣，點數也扣

Dora2018-02-03

而且我也聽不太懂你的情況，它就不能月底結算完再一次
給嗎？

Elvira2018-02-08

有一種可能是該筆消費有設定分期，影響系統判斷

Rae2018-02-11

不是分期...看來跟linepay有關，上次也是linepay刷退
就扣點

Andrew2018-02-14

以前常被坑點數，也常進線和客服玩邏輯大戰，都有爭取成

Adele2018-02-15

功。但最後想開了，這是系統的問題，避免刷退是唯一辦法

Joseph2018-02-19

經常刷退、經常被扣？雖然銀行有錯啦，不過竟然這麼
會刷退，刷之前就應該考量是不是刷別張吧？！

Regina2018-02-20

又檢討被害人，誰沒事喜歡刷退

Regina2018-02-21

客服回覆,刷退後如仍維持699*5筆,5%現金不會扣回,轉扣

Selena2018-02-21

op點數,我去查了帳單刷退紀錄對照op點數,確實如此

Elma2018-02-22

原po兩者都被扣,蠻異常的耶,值得去反應,辛苦啊

玉山icash刷退 - 信用卡

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