續保扣款後保險公司疏失未完成續保 - 保險

如題，本人的定期保險已經完成扣款許久，結果一段時間後保險公司來電說作業疏失未登入
我的續保資料，導致我這段時間是不具有投保身份？！
不就好在這段時間都沒發生問題，想請問我就只能依保險公司講的提供帳號退款，然後重新
投保，有沒有其他爭取權益的方式或申訴辦法，謝謝

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