網購實際付款金額與發票不符 - 稅務

各位版友好。
11/27在樂天網路購物(美寶家電)
買了一台棉被吸塵器，
我用完折價券和點數實際付了3875元，
但奇妙的是一個禮拜後收到的發票卻只有357元
而且送來日期也不對是11/1，
發票上的頭銜還寫樂天市場股份有限公司，
收到時我還覺得莫名其妙為何有這張發票，
後來店家說明看到地址才知道是該店家的發票，
想說金額日期也相差太多了，
真不知道是手誤弄錯還是店家故意，
如果是故意請問店家這麼做有什麼好處?

今天12/7又是樂天別的店家訂單付款1000元，
送來發票卻是960。
不知道有沒有樂天的網購版友遇到類似的狀況?
買到現在都沒發生過這種問題，
這個月確連續碰到兩次，真奇怪。

以上兩個都已經請店家協助更正，
但若店家若不積極處理，好像也沒轍?
請問各位版友，店家不處理時，我該怎麼應對呢?
謝謝。
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電腦排版，請見諒。

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