給客戶一句話:不要有付錢是老大的心態 - 專利

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By Olivia
at 2008-07-29T18:48

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※ 引述《sank (寂靜)》之銘言:
: 說到客戶,很多都沒智財相關部門或人力編制的公司,
: 在申請專利的時候,都會認為事務所有用不完的工程師,
: 不管事務所的工程師進度如何,今天簽約進案,三天後等看稿!!
: 比較誇張的客戶,一次請五件台灣[新型],
: 以為有15個人同時幫他處理案子,5個檢索+5個寫稿+5個畫圖
: 所以週一進案,週三要看到5件的稿件!!
: 我搞不懂的事.....那些業務也不知道是怎麼跟客戶溝通的,
: 只會[好好好~~~馬上給]!!!
: 看到上一篇提到溝通,工程師直接對客戶,還算好溝通,
: 中間再卡一個業務,真的有夠難溝通的。
這個似乎不是IH的問題吧,
這是貴所業務的問題,
基本上,以本公司為例,
在申請時,特別是急案一定會問:
「貴所有沒有能力在幾月幾號之前完成?」
一定是業務回答說OK,IH才敢把案子交給事務所,
若業務說不OK,IH也不敢把案子交給事務所。
但就是有些事務所的業務,喜歡過量接案,
若時間到,IF還沒辦法交稿,我想最頭大的是IH吧,
因為急案通常是產品即將要出貨,
這時往往是IH要死命催稿,或是自己寫。

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Tags: 專利

All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2008-08-02T14:11
我也遇過要出貨寫的急件,只是覺得為什麼不一開始就申請
Lydia avatar
By Lydia
at 2008-08-06T08:46
而是要出貨前前申請?
Doris avatar
By Doris
at 2008-08-07T09:38
也不知道著個業務制是怎麼搞出來的~~只會出一張嘴
Harry avatar
By Harry
at 2008-08-11T15:16
業務制 = 有專門的人打嘴炮 錢就自動進他們口袋這樣
Robert avatar
By Robert
at 2008-08-15T12:24
業務制=專利工程師變成廉價勞工而非專利勞工
Belly avatar
By Belly
at 2008-08-15T20:37
專業的工作,照理講要有專利的業務
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-08-20T20:32
若沒有專業的業務,這間事務所不可能是專業的事務所。
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By Kyle
at 2008-08-21T15:08
非專業業務的事務所,多半是以價格取勝,而非品質取勝。
在這種專利工程師對公司制度沒有發言權的事務所,建議換。
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By Olive
at 2008-08-21T16:30
工程師對公司制度的發言權? 認真的嗎
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-08-24T21:49
事務所的業務,到底要專業到哪個程度?
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By Tom
at 2008-08-27T12:56
要哪一種「專業」,要看客戶型態跟需求

給客戶一句話:不要有付錢是老大的心態

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By Rebecca
at 2008-07-29T14:16
說到客戶,很多都沒智財相關部門或人力編制的公司, 在申請專利的時候,都會認為事務所有用不完的工程師, 不管事務所的工程師進度如何,今天簽約進案,三天後等看稿!! 比較誇張的客戶,一次請五件台灣[新型], 以為有15個人同時幫他處理案子,5個檢索+5個寫稿+5個畫圖 所以週一進案,週三要看到5件的稿件!! 我搞 ...

給客戶一句話:不要有付錢是老大的心態

Regina avatar
By Regina
at 2008-07-29T12:27
說到尊重~~我想一般人在剛開始的時候都是抱持相互尊重的態度吧! 至少我自己是如此 但是常常再寫答辯時 總隱隱約約的感受到ih沒有理由的堅持 打電話討論時,忽視我的問題 像是硬要把你給說服般的直到你也認可為止 討論到最後~明明自己無法被說服~ 也只好硬著頭皮說~好 那就照你的意思寫 (此時不能堅持己見,因為很有 ...

要如查引用數..><

Enid avatar
By Enid
at 2008-07-29T10:24
我想查一篇專利a 於美國和台灣被引用以核駁申請之次數 如果可以查到被核駁的申請案的內容的話..那更好 有請前輩們指導 -- 聰明人不會因為沒受教育而變笨, 笨人亦不會因受教育而變聰明。 豪語錄 1:1 - ...

退伍後想從事專利工程師

Iris avatar
By Iris
at 2008-07-28T22:45
版上各位先進大家好!! 我現在在當兵,退伍後想從事專利工程師~ 為什麼想從事這份行業呢?大家可以聽聽我的故事,再給我建議 原本我是服國防役的,工作大概一年5各月左右, 我是在design house任職元件工程師,性質有點像Fab的整合工程師.. 但是又要負責產品的客訴、新產品的開發..雖然學的很多 ...

明天放颱風假

Lucy avatar
By Lucy
at 2008-07-28T00:35
明天放颱風假 but 我有一件英國OA deadline是7/28 已經通知客戶了 希望客戶7/25之前答覆 但都沒回應 但沒想到7/28放颱風假 不知道國外代理人會不會主動辦延期= = - ...