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確診自主回報系統查無資料 - 保險

Blanche avatarBlanche · 2022-05-10

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看到大家討論一直沒收到居隔書
曾猜想是不是政府的系統有問題
今天終於解答

衛生所打來跟我確認
才知道我四天前從健保app明細裡進去
「確診者自主回報系統」
填寫同住家人資料
完全都沒有出現在她們的系統裡
衛生所無法開立居隔書

如果後來家人又確診
上去填資料，就又會被蓋過
原先填的會消失
（隔離還沒開就沒了）

或是本來居隔者過幾天變確診者
那居隔書還沒收到，系統裡你已經轉成確診者
系統就沒有你居隔的資料
桃園的狀況是這樣 -.-
太神奇了

這系統有得救嗎？慘

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2022-05-12
5/7填寫 健保快易通填寫 如今都沒收到
Franklin avatarFranklin2022-05-14
新北三重 5/3填寫自主回報系統簡訊，到現在什麼都沒收
到，明天決定打電話去問區公所
Hedda avatarHedda2022-05-16
如果是這樣真的太扯了，這個時候唐鳳怎麼就神隱了？
Adele avatarAdele2022-05-15
對 我新北的也都沒收到
Joseph avatarJoseph2022-05-17
昨天才幫老公填完…看到這篇，同樣桃園有點抖
Noah avatarNoah2022-05-15
另補充：匡列隔離書是衛生所，確診者由衛生局處理
Connor avatarConnor2022-05-17
衛生所系統也沒我家確診者資料
David avatarDavid2022-05-15
不是桃園的問題
Gilbert avatarGilbert2022-05-17
建議找民政局協助處理，包含二樓那位大大
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-05-15
這系統就是那麼爛
Eartha avatarEartha2022-05-17
我從快易通app填的接觸者問卷，今天衛生局打來也是說
沒收資料
Hedy avatarHedy2022-05-15
12樓你的是衛生局打給你還是衛生所？
Christine avatarChristine2022-05-17
只好從電話當中一個一個報接觸的同住家人
Olivia avatarOlivia2022-05-15
4/28確診，5/6收到隔離單。5/10被匡列，2小時後收到隔離
單。
Hedy avatarHedy2022-05-17
回14樓，電話顯示是衛生局辦公室
Rosalind avatarRosalind2022-05-15
一樣桃園，7號填，到現在沒人聯絡，我是不是國家邊緣
人
Dora avatarDora2022-05-17
https://i.imgur.com/jCv21ro.jpg
Zora avatarZora2022-05-15
天啊這系統也太爛了吧，我們家是陸續感染，居家隔離天數不斷
延長，如果最後只有一張居隔單我會哭
Audriana avatarAudriana2022-05-17
上面的qr連結我也有填唷！所以衛生所說沒有資料我大傻
眼
Wallis avatarWallis2022-05-15
你不要難過，我昨天剛經歷了衛生所說有看到資料，另一個
局處想幫忙處理說沒資料，結果不知道到底是誰可以開隔離
單給我們的情況
Jessica avatarJessica2022-05-17
紅明顯
建議各位此刻務必先蒐集證據 錄影證明你們確實有操
作上傳 不然到時候訴願甚至行政訴訟 你們會完全沒
有證據保護自己
Jack avatarJack2022-05-15
遇到同樣的問題，公所只能請我打電話給回報系統的專線
，打了160通沒有一通有接過...
Michael avatarMichael2022-05-17
160通XD樓上真閒
Anonymous avatarAnonymous2022-05-15
https://imgur.com/a/APxAJ2G
Wallis avatarWallis2022-05-17
樓上這個我也有填唷 我們是5/6的:）
網路上大家提供的表格我都填了
Hedda avatarHedda2022-05-15
重點是 衛生所還不知道樓上這個連結呢
Callum avatarCallum2022-05-17
哀~民眾真的只能自主應變
Callum avatarCallum2022-05-15
系統問題好像有專門系統的電話
Belly avatarBelly2022-05-17
請問樓上qr code有比較清楚的嗎還是哪裡可以找到呢？因為
我掃都掃不成功qq
Robert avatarRobert2022-05-15
親友(新北)通報我(台北)是密切接觸者，但台北關懷中
心說查不到我的資料，衛生所電話又一直打不通…
Elma avatarElma2022-05-17
系統我也打過幾百通，真的是幾百通...沒撥通過
Franklin avatarFranklin2022-05-15
桃園確診者應該是填這個
https://reurl.cc/7DRrab
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-05-17
看運氣的，5/8我幫家人填疾管署的，下午4點填完，晚上11
點半收到電子隔離書。
Heather avatarHeather2022-05-15
同事填google表單，解隔都還沒收到，要現場申請
Robert avatarRobert2022-05-17
樓上，請問你填的是手機簡訊傳給你的還是從健保app
Jacky avatarJacky2022-05-15
所以到底是要填APP的還是要等簡訊(還沒收到)...
Olive avatarOlive2022-05-17
有去平鎮衛生所問，他們要從上面拉資料下來Key，但
真的太多人了，昨天才處理完到5/1號，還是再等一下
下吧 辛苦他們了
Damian avatarDamian2022-05-15
這系統再多單後面也是衛生所固定幾個上班的活生生的手動
建檔喔，單多就要排，不是只有你們家在寫資料。
Rae avatarRae2022-05-17
什麼事情都要快要好是要多鯛
Sarah avatarSarah2022-05-15
桃園～10號PCR陽出來/11號收到簡訊填自主/大概兩個小時不
到家人就收到居隔單@@
Andy avatarAndy2022-05-17
樓上他只在乎他自己家多快，不在乎你家在那個區多快收到
William avatarWilliam2022-05-15
同住家人解隔都還沒收到的話 之後會補開嗎？這樣快篩劑也
拿不到了
William avatarWilliam2022-05-17
如衛生單位通知日已逾隔離日期，中央系統將不會發送電子居家
隔離通知書(若有須申請紙本，請洽本局或各區衛生所)。
Irma avatarIrma2022-05-15
這是在https://reurl.cc/7DRrab 看到的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-05-17
中壢區我看會塞死吧
Isla avatarIsla2022-05-15
要快可能戶籍要在復興區觀音區
Linda avatarLinda2022-05-17
結果之後一堆紙本申請 把衛生所也塞爆
Lauren avatarLauren2022-05-15
喜歡住市區就吞了啊
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-05-17
衛生所做到死也沒績效獎金
Charlotte avatarCharlotte2022-05-15
我是填健保app
Joseph avatarJoseph2022-05-17
ufogirl 從健保看到結果就能填寫，不用等簡訊來
Dorothy avatarDorothy2022-05-15
同住親友有人有收到居隔單，有人沒收到，很想知道到底是
哪邊造成的差異
Rebecca avatarRebecca2022-05-17
我是二樓的～ 來回報一下今日詢問的狀況。早上打給三重
區公所，接電話的專員態度很好的跟我說明，因爲確診日
是5/2，從5/1開始中央地方系統做銜接，現在5/4前的資料
都還在塞車。她請我留下沒有收到簡訊的同住家人，他會
再幫忙通報上去。以上資訊回饋給大家參考
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-05-15
Answer大言重了，現在多的是較晚填單的人，較早收到通
知，所以滿頭問號是合理的。
很明顯這系統有問題
Andrew avatarAndrew2022-05-17
也有回應你有銜接期
Margaret avatarMargaret2022-05-15
要逼人就打電話去逼死承辦人員吧，逼死人也不用加錢加稅
。
Gary avatarGary2022-05-17
打不進去好嗎？
而且我是填中央的自主回報系統，不是桃園的google表單
。
有朋友比我晚確診，比我晚填單，但他隔天就收到通知。
這是系統問題吧？
Connor avatarConnor2022-05-15
我家人5/6出來陽性，幫家人填完單，目前也沒收到，
我覺得如果是隔天或近三天收到的話，可以方便問問是
哪一個區嗎？我是平鎮區。如果在同區但處理速度不同
就真的很怪了
Jack avatarJack2022-05-17
我桃園區下午4點填寫晚上11點半收到電子居隔書
Agatha avatarAgatha2022-05-15
文山區的一直沒收到居隔證明
Enid avatarEnid2022-05-17
5/8採檢5/9確診，健保app看到陽性就直接填寫，沒有等簡訊
通知
Annie avatarAnnie2022-05-15
看來目前新北市的不管是簡訊還是快易通都塞車了
Bethany avatarBethany2022-05-17
+1 文山區的都解隔了還是沒隔離通知XD
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-05-15
5/7採檢 5/8確診，直接健保快易通填寫，至今沒有任
何通知
Emma avatarEmma2022-05-17
現在確診者收隔離通知書比家人隔離通知書還~慢是嗎
Agatha avatarAgatha2022-05-15
剛剛收到戶籍地(永和)的衛生所打電話過來說我的資料跑到
他們那邊去了，跟我確認現居地址之後會再幫我轉到現居地
址的衛生所(桃園)，還蠻奇特的，我填地址的時候明明都是
填現居地址啊…
Carol avatarCarol2022-05-17
我後來打給文山區關懷中心問，給確診者資料他會補居
隔單～
Odelette avatarOdelette2022-05-15
桃園 填完自主回報 隔天家人居隔單全出來 但確診者本
人已經第三天還沒出來 暈倒 衛生局同仁辛苦了
Daph Bay avatarDaph Bay2022-05-17
再來回報一下最新訊息
今天早上收到三重區公所回電
說明系統查不到任何資料…
請我重新至三重衛生所官網上填寫表單，約5-6工作天後可
以去指定地點領取紙本
Olga avatarOlga2022-05-15
5/8填寫 接觸者今日辦居隔書也是查無資料
後來是在衛生所直接申請補發紙本
Candice avatarCandice2022-05-17
5/8填自主回報，5/16打去區公所關懷中心，裡面說系統內查
無接觸者資料，也不能現場補發。板橋區衛生所電話永遠打
不通