確定是銀行網銀系統出錯，卻要我自己負 … - 銀行

By Elizabeth
at 2008-12-22T21:48

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謝謝各位的推文

我現在問題不是卡在這300元拿不拿的回來
而是銀行應該要怎樣對這件事情負責
基本上要要回這三百元跟本不是問題
我想對方一點都沒有想要侵佔的意思
我也無所謂這筆錢拿不拿的回來

但銀行難道不用負擔任何責任嗎？
所以我想請問一下應該怎樣對銀行提出請他們解決之類的方法

謝謝

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Tags: 銀行

All Comments

By Steve
at 2008-12-26T06:53

在釋出善意請他們解決阿如果還不行向金管會申訴

By Olive
at 2008-12-30T13:47

斧底抽薪的方法是請微軟設計出不會當機的電腦...

By Sarah
at 2008-12-31T02:30

==銀行ERP跟微軟沒關係如果軟體出問題銀行不用負責
乾脆全都改回人工誰出錯誰負責不然誰敢把錢交給銀行
銀行想節省人事成本所以用資訊系統本來就該承擔風險

By John
at 2009-01-02T04:33

他們承認錯誤的那段有無電話錄音?有的話就是最好的證據

By Jack
at 2009-01-04T16:16

消基會沒用！那是民間的！請不要誤導！
金管會也沒用！看看過去案例比比皆是！站在銀行端！
只有消保會以及水果報有一點點效果!jokes

已繳款卻延遲入帳，到底是誰的錯？

By Ethan
at 2008-12-22T20:20

※ 引述《Karling ()》之銘言： : : 每月五號為截止日的信用卡帳單， : : 我11/28就到郵局匯款（直接帶帳單去刷條碼）。 : 首先,直接帶帳單去刷條碼的方式繳款,不叫匯款我不知道這個程序到底該叫什麼^^; 一般市井小民如我是很籠統的用and#34;匯款and#34;稱之。不過我想表明的是 ...

確定是銀行網銀系統出錯，卻要我自己負責？

By Necoo
at 2008-12-22T19:29

我昨天有PO一篇文章是有關於彰銀網銀轉帳出現失敗卻還是扣款的事情今天彰銀有人打給我（是我開戶分行的襄理），打來就在那邊打官腔我問他是哪裡有問題，他說他已經跟網路銀行的人確認過當時候的確是因為系統在維修，所以造成系統在轉帳後雖然現失敗，當下查明細也的確沒扣款但隔天查明細卻扣款的情形發生以致於我當下 ...

台新的拉bar活動

By Ula
at 2008-12-22T18:40

※ 引述《iamhsg (我最愛布丁了~)》之銘言： : ※ 引述《yas (帥氣熊老爹)》之銘言： : 活動快接近尾聲獎品都被中光了? : 下午浪費時間拉了60次只中2次五元購物金 : 揪竟...... 我有一位朋有家裡有人是VIP 他就藉此來玩拉Bar 昨天他跟我抱怨拉了100次 ...

渣打暫停台幣活期存款轉定期存款服務..

By Brianna
at 2008-12-22T15:46

官網看到的!~ 12/22下午1:30起暫停「個人網路銀行」台幣活期存款轉定期存款服務活動內容：因系統維護作業，自12/22(一)下午1:30起暫停「個人網路銀行」台幣活期存款轉定期存款服務。造成您的不便之處，敬請見諒。 - ...

渣打網路轉定存

By Puput
at 2008-12-22T14:12

網路上可以將定存解約嗎?(解約後錢自動轉到esaver?) 解約利息打八折? 考慮到現在esaver活存就有2.38% 如果之前的定存2.68%打八折變2.144%, 似乎解約比較划算 (我有一筆定存2個月的，但是我確定這筆錢還沒存滿2個月就一定要用了,的情況下) 謝謝解惑 ^^ - ...

確定是銀行網銀系統出錯，卻要我自己負 … - 銀行

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