確定是銀行網銀系統出錯,卻要我自己負 … - 銀行

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謝謝各位的推文

我現在問題不是卡在這300元拿不拿的回來
而是銀行應該要怎樣對這件事情負責
基本上要要回這三百元跟本不是問題
我想對方一點都沒有想要侵佔的意思
我也無所謂這筆錢拿不拿的回來

但銀行難道不用負擔任何責任嗎?
所以我想請問一下應該怎樣對銀行提出請他們解決之類的方法

謝謝

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All Comments

Steve avatarSteve2008-12-26
在釋出善意請他們解決阿 如果還不行 向金管會申訴
Olive avatarOlive2008-12-30
斧底抽薪的方法是請微軟設計出不會當機的電腦...
Sarah avatarSarah2008-12-31
==銀行ERP跟微軟沒關係 如果軟體出問題銀行不用負責
乾脆全都改回人工 誰出錯誰負責 不然誰敢把錢交給銀行
銀行想節省人事成本所以用資訊系統 本來就該承擔風險
John avatarJohn2009-01-02
他們承認錯誤的那段有無電話錄音?有的話就是最好的證據
Jack avatarJack2009-01-04
消基會沒用!那是民間的!請不要誤導!
金管會也沒用!看看過去案例比比皆是!站在銀行端!
只有消保會以及水果報有一點點效果!jokes