真的要認真對每月帳單 - 信用卡

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卡別:富邦line friend 數位生活卡

上個月有兩筆booking.com活動回饋填了這張卡別
回饋金會入到這張卡(非富邦活動)
總計$951

這個月回饋金$77

這個月新增消費台哥大自動扣繳398*2

因為快結帳日才發現沒刷到這張卡,還好有自動扣繳
(最近都無腦刷華南享利樂活)

結果剛對帳發現回饋金消失根本沒出現!
(應該先折抵上月刷卡回饋金,而不是直接折我另外兩筆回饋!多的我可以當下個月溢繳金)

很生氣的打到富邦客服

結果客服很甜美溫柔冷靜的說
請稍等唷
幫您詢問申請個案折抵
(??難道不是你們操作錯誤?)
最後跟我說
ok啦,下個月這筆(被吃掉的)$77會出現喔
(好像常態?)

嗯要不是我打這通客服我的77就被吃掉啦!
雖然是小錢QQ大家還是要每月仔細對帳啊
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All Comments

Madame avatarMadame2018-03-28
你的帳單是負的 當然不會折抵77啊
Hazel avatarHazel2018-04-02
能說中文嗎
Elizabeth avatarElizabeth2018-04-03
請樓下翻譯
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-04-04
有幾家銀行不會把折抵延續到下下個月,妳運氣很好遇到了
Andy avatarAndy2018-04-04
富邦一直都是當期沒消費可抵就歸零,客服是好人
Agatha avatarAgatha2018-04-06
活動不一定會折當月阿,生氣的點是 ?
Queena avatarQueena2018-04-09
你的中文怎了?
Christine avatarChristine2018-04-09
富邦次月未折就歸零 條款有寫 …
John avatarJohn2018-04-11
表達能力...
Agatha avatarAgatha2018-04-11
帳單不用繳錢當然就沒折抵囉
Ingrid avatarIngrid2018-04-14
表達能力有待加強 而且規則請看清楚!
Thomas avatarThomas2018-04-16
玉山icash還會倒扣你根本沒拿到的op點數,超級荒謬,兩年
前到現在都不知道多少了
Michael avatarMichael2018-04-21
你根本狀況外啊...
Donna avatarDonna2018-04-22
帳單要看清楚沒錯 規則也要記得看清楚
Freda avatarFreda2018-04-22
不過還是感謝分享 表示這狀況可以找客服談心
Thomas avatarThomas2018-04-23
富邦不是當月沒用就歸零了嗎
Charlie avatarCharlie2018-04-25
富邦數位生活卡隔月沒用就消失,建議固定扣繳些手機費什麼的
,還有2%回饋
Edwina avatarEdwina2018-04-27
真的看不懂在表達什麼耶
Lily avatarLily2018-04-29
這中文...
Kristin avatarKristin2018-05-01
Kristin avatarKristin2018-05-05
Delia avatarDelia2018-05-05
我以為我閱讀有問題XD
Freda avatarFreda2018-05-10
7pupu
Freda avatarFreda2018-05-11
你白頭髮是不是很多
Damian avatarDamian2018-05-14
我懂你的意思,好險你有打電話。
Jake avatarJake2018-05-18
也有認真對帳!不然就浪費77塊了!(折抵優先順序不是從
回饋先!要注意!)筆記~
Genevieve avatarGenevieve2018-05-18
這比華南好多了!!
Noah avatarNoah2018-05-19
回饋比消費多,帳單變負值,2%回饋金判定為無消費,gogo
Kristin avatarKristin2018-05-21
之前也有類似問題
Cara avatarCara2018-05-23
應該說booking回饋被判定為退貨了,這個是合理的爭取
Rebecca avatarRebecca2018-05-26
真的很抱歉我的表達不是很完整,這個月還是有新增消費的
$798,但是我有刷退951(booking回饋),是上面推文版友
指的銀行扣抵順序,富邦不應該因我回饋大於消費而將上月
回饋金歸零...
Lauren avatarLauren2018-05-27
感謝S大清楚明瞭的補充!我打去銀行準備要爭取,結果客
服很平淡地回我,所以我覺得對他們而言可能是常態發生,
畢竟回饋認定是系統判定可能有漏洞,發文分享小小心得,
給大家參考囉!很抱歉解釋的很差,就是上面S大說明的意
思!