疑似被盜刷 想請教 - 信用卡

事情發生在10月底的時候
10/30號這天我約了朋友下午來我家打PS4
玩到一半我手機收到一封簡訊
當下沒理會他 想說晚點在看
結果過兩分鐘又傳來一封簡訊
一看發現....說我刷了6000多與8000多元兩筆
好險我有開起刷卡簡訊通知功能
立馬打電話去客服(聯X銀行) 表明不是我刷的 且卡片也在我手上
題外話我打了三次客服

第一個客服居然跟我說要等帳單出來在做反應才會有效
掛掉後心想怪怪的又打了第二次客服
第二個客服人很好 說會幫我備註此兩筆交易有問題
且表示由於是在海外的服飾店線上刷卡的 如果店家一個月內有去請款會打電話聯絡我
再寄一張類似切結書的表格給我填 並且立馬幫我卡片暫停

因為之前被第一個客服騙於是我又打了第三次客服
果然跟第二個說的一樣.....唉
打完電話我立馬去報警
跑了兩間派出所都不給我報
第一家說不在他們管轄範圍請我去另個分局
第二家派出所說要等帳單印出來有證據再來報案(但我都收到刷卡簡訊了 不能報嗎?)

事到如今已經過一個月了
都沒接到電話的我今天又打去客服詢問
客服說10月底的帳單沒看到我說的金額
我還說客服有幫我備註應該看的到吧
他說有可能是超過一個月店家都沒去請款所以金額自動消失了
我還問他說那這樣算被盜刷嗎= =
他說有可能是對方卡片輸入錯誤之類的?

聽到這邊我越想越奇怪
疑點1:卡號有效期件驗證碼都剛好輸到我的 有那麼巧...
疑點2:我的結帳日是每個月28日 等於說對方30號刷卡如果我沒收到簡訊
那我豈不是要12月初收到帳單才會發現??有那麼巧

但不管怎樣我還是請客服幫我換張卡
我第一次被盜刷 但我平常刷卡方式都差不多 加油 吃飯 線上購物之類的....
不知到哪裡出問題= =

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