當下刷卡不過 事後查帳卻過了... - 信用卡

Table of Contents

第一次在國外遇到這種事情..

在菲律賓的mall sm seaside(當地很大間的mall)刷卡買美妝用品_

當下給台新卡,當下刷沒過,事後我又換一張花旗卡給他刷也沒有過...
當下我無簽任何簽單,卡機也沒有跑出簽單


但後來我們到其他間mall,刷台新時候刷過了 (印出簽單 有簽名)
反查台新app 顯示 當下 美妝那筆也有被刷到
後來打電話回台灣花旗 他也告知我在sm seaside 也有過

所以我一共刷了 1100.1100 (折台幣約660)兩張各一次給他店家 再加上我當下又付現金
真的是花三倍價錢買一個東西

返回店家告知店家 店家打電話給刷卡那台機器的銀行,搞很久後
告知我她們資料還沒上傳 無法確認 會在周一資料確認後幫我做取消動作

台灣這邊銀行客服有給我授權碼說店家用的到..

台灣這邊銀行也都告知我無法在銀行端取消

有幾個問題點想問大家
銀行端真的無法幫我取消嗎? 我都沒有簽到簽單?
第二是為什麼店家稱假日卡機還沒有上傳資料
銀行那邊卻可以知道我消費了多少跟種類(美妝)

另外店家取消 交易需要用到我的卡片嗎? 我們已經離開mall
店家只有抄下卡號 跟 名子 (我有確認沒有讓他抄到 卡片日期跟 後面三碼)
雖然店家有告知我們明天處理完會通知 但心裡實在放不下心...

雖然不是大金額 也想弄懂流程 在國外部比台灣好溝通很多都有代溝
先感謝能幫解答的各位 謝謝

ps:如果美妝店不幫我取消,可否列爭議款請銀行處理?

--

All Comments

Isla avatarIsla2018-09-18
列爭議款請他去調簽單
Freda avatarFreda2018-09-18
授權 ≠ 請款 只要跟店家確認不會請款不處理也沒差
Edwina avatarEdwina2018-09-22
如果真的被請款,要向銀行申請爭議款,畢竟沒拿到商品
Donna avatarDonna2018-09-26
你等請款再去談爭議吧......
Liam avatarLiam2018-09-26
信用卡都是授權>請款>入帳 幾乎沒有店家是當下授權過立刻
Lydia avatarLydia2018-09-29
請款的 你收到的消費通知是授權通知
Aaliyah avatarAaliyah2018-10-03
這種狀況在國內也會遇到, 之前LINEPAY在大潤發遇過
Rae avatarRae2018-10-08
銀行端無法取消
Isla avatarIsla2018-10-09
真的請款,可以列爭議款,必竟沒有簽單跟簽名
Bennie avatarBennie2018-10-14
中信確認有授權,大潤發沒有出明細的不會請款,結案
Genevieve avatarGenevieve2018-10-17
你這情況是刷卡機沒有接收到銀行回傳的訊息所以就不會出單
解決方式其實很簡單,店家只要結帳請款資訊就會更新了
Connor avatarConnor2018-10-20
那兩筆多刷的也就會退回了,因為刷卡機請款時會送出
那兩筆失敗的紀錄回去,那時銀行那邊才會更新資訊
Joseph avatarJoseph2018-10-21
這情況我偶爾會遇到,客人說沒接到刷退通知,我結帳馬上就
Mary avatarMary2018-10-22
收到了。
Rae avatarRae2018-10-23
說真的不要看到授權就開始緊張~
Zanna avatarZanna2018-10-24
銀行端無法取消 之前在韓國也是遇到相同情況 不過我是還在
韓國就發現了 當下銀行也是給我授權碼 我回到店家請他們
協助取消 店家也是需要打電話到當地銀行取消
Olive avatarOlive2018-10-24
爭議款
Mia avatarMia2018-10-28
這在商店端因為沒有取得授權所以該筆交易失敗,理論上不會
請款,在韓國遇過一次
Edith avatarEdith2018-11-01
就是刷了,但是商家不請款而已啊
Ida avatarIda2018-11-02
我之前同事刷客人卡一直沒簽單出來刷到第五次我看一眼說,
你沒紙了...
Rebecca avatarRebecca2018-11-04
請你的發卡銀行走調扣程序,調閱簽單做扣款就好~不過你
也要出事最後刷過跟你沒刷過的證明