現在花旗剪卡也要等3天? - 信用卡

Agatha avatar
By Agatha
at 2023-03-25T10:55

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如題,剛剛打去花旗客服剪卡,客服問完想剪卡的原因後,就說幫我轉專員處理,
等不到一下,就又說:「專員都忙線中,請我稍後,等專員會在3天內回電....」
所以,我卡片目前沒剪成功

印象中以前花旗剪卡超 ~丫撒力~的呀,怎麼這次這麼麻煩?
還是我太久沒剪卡了,其實現在銀行都走這種模式了呀?

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All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2023-03-28T14:32
google花旗 客服即時通 可以剪卡
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-31T18:09
應該是客服人力不足，都要收了不會雇太多人
Blanche avatar
By Blanche
at 2023-03-28T18:42
還是現在已經星展化了？
Megan avatar
By Megan
at 2023-03-31T22:19
以前就有剪卡要轉專員再回電處理了，那時候記得寰宇
卡就是這樣
Megan avatar
By Megan
at 2023-03-28T18:42
有的卡片的確只有專員剪，還有一種是電話太多了先
接下來之後再處理
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2023-03-31T22:19
如果是年費卡也許會有不錯的慰留方案，聽聽看不吃
虧…
Victoria avatar
By Victoria
at 2023-03-28T18:42
最近剛把用了一二十年的花旗剪掉，也沒有說要轉什
麼專員，我是平日中午打的，問什麼原因要停，我只
說少用且以後沒花旗了，成功就停卡了，掛斷前客服
還說了句謝謝您對花旗的支持
Sarah avatar
By Sarah
at 2023-03-31T22:19
最近剪也是等回電等好幾天+1
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2023-03-28T18:42
大家不留著等合併額度到星展嗎？
Freda avatar
By Freda
at 2023-03-31T22:19
你要跟客服堅持轉線專員就可以接通了，然後對於專
員挽留的各種講法都直接打斷她，堅持停卡立場，中
午時段5至10分鐘可以辦妥
Lydia avatar
By Lydia
at 2023-03-28T18:42
請問剪卡成功會有email或簡訊嗎 還是只能等電話？
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-03-31T22:19
卡好像都是這樣！ 法規問題？
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-03-28T18:42
現在刷還有2%回饋 等星展接手 看還有沒有好康優惠
不然也要咔掉了
Gary avatar
By Gary
at 2023-03-31T22:19
我就是留著想說看可不可以蓋過星展的額度才留的XD
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-03-28T18:42
歪樓問，這可不可以投訴金管會，業者藉口拖延剪卡
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-03-31T22:19
為何不能投訴? 只是效果...?
Mary avatar
By Mary
at 2023-03-28T18:42
遠東銀行才好笑 我打去剪卡 隔一個月寄一封信
說我卡很少用 一年都沒刷 為了安全幫我停卡
Kelly avatar
By Kelly
at 2023-03-31T22:19
我是有其他銀行 也不太想用星展 轉過去的話到時候
應該也是客服難找 剪卡轉專員 版上已有案例 不想留
到那時候處理這種事
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-03-28T18:42
剛剛用客服即時通，五分鐘就幫我剪卡，但也說不會
有通知，反而覺得快到不安心哈
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2023-03-31T22:19
我剪卡只說從沒看過任何一家app這麼爛，所以要剪卡
George avatar
By George
at 2023-03-28T18:42
就剪了，完全沒囉嗦

永豐大戶被盜刷

Thomas avatar
By Thomas
at 2023-03-25T10:50
※ 引述《jo4 (jo4)》之銘言： : 終於輪到我了 我刷卡也刷了十幾年了第一次被盜刷 : 今天中午出現國外4筆消費 : 也沒收到驗證簡訊 : 永豐的APP好像也不能顯示哪家消費的 : 馬上就打電話去詢問 客服就直接幫我掛失+補發了 : 客服跟我說他是刷musement查了一下好像是義大利的 這家不知道需 ...

聯邦M卡盜刷

James avatar
By James
at 2023-03-25T08:36
前天在下午聯邦Line跳出刷卡通知 刷了49427 就知道被盜刷了 但是同時間電話響起來 居然是聯邦打來 效率真不錯 就慣例的確認是不是本人刷卡 然後以被盜刷來處理 我問了一下客服是刷什麼 客服說是歐洲機票 我心想 機票不是都要實名 盜刷集團這麼猛不怕被抓 然後我以為就這樣結束了 沒想到還有連續技 ...

新光寰宇卡核卡

Valerie avatar
By Valerie
at 2023-03-25T08:35
★職業類別：金融業 / 工程師 ★年資：4 ★年齡：34 ★申請卡片：新光銀行 寰宇現金回饋卡 ★年收入：60萬 ★提供之財力證明： 薪資單 + 前年度扣繳憑單 ★最近三個月有無申辦卡片：無 ★核卡額度：29萬 ★申辦過程：線上 ★心得： 因為已經有台新玫瑰卡假日無腦3%了 所以看到一些 ...

中信調額

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By Daph Bay
at 2023-03-25T03:10
★職業類別：科技電腦產業 ★年資：22 ★年齡：43 ★申請卡片：中信ANA無限卡 ★年收入：填5.5M(股利灌水3.3M) ★提供之財力證明：股票庫存58M ★最近三個月有無申辦卡片：無 ★核卡額度：1M調為1.5M ★申辦過程：網銀申請 ★心得： 中信不愧是最容易調額的銀行，有求必應，也 ...

永豐大戶被盜刷

Valerie avatar
By Valerie
at 2023-03-24T22:44
終於輪到我了 我刷卡也刷了十幾年了第一次被盜刷 今天中午出現國外4筆消費 也沒收到驗證簡訊 永豐的APP好像也不能顯示哪家消費的 馬上就打電話去詢問 客服就直接幫我掛失+補發了 客服跟我說他是刷musement查了一下好像是義大利的 這家不知道需不需要驗證? 爬了一下文永豐好像在春節時有一些被 ...