玉山山隆卡加油金疑問 - 信用卡

各位用卡前輩各位好，之前申辦了這張卡，目前也使用了將近半年，想詢問關於加油金的部
分。

「於山隆加油站單筆消費滿新臺幣100元，每100點紅利點數可以折抵新臺幣6元，最高折抵
上限為每筆消費50%。」

請問有前輩有使用過這個功能嗎？

之前致電問了玉山客服使用方法，客服說請我直接跟加油站的服務人員告知要扣抵即可。（
是說客服也跑去問了一陣子，看來真的很少人用XDD）

好不容易存了一些紅利，方才到加油站加油，告知要扣抵加油金時，服務人員回我「我沒辦
法操作這個欸！」

我：痾？請問是沒權限嗎？還是有分直營加盟？或是妳知道使用方式嗎？
「我只負責刷卡~我不會！我們這邊沒人用這個！」

老實說這加油站的服務人員真的很努力在逼我客訴...（如果有客訴管道也歡迎提供，謝謝
）

離開加油站後致電問了玉山客服，玉山客服表示是該加油站服務人員教育訓練不足。

主要是想問有沒有前輩使用過這個功能...以及用法怎麼用，不然每次都被服務人員耍QQ真
的非常謝謝各位前輩。


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