玉山Visa 簽證交易失敗被扣款 - 信用卡

Odelette avatar
By Odelette
at 2018-07-12T20:59

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由於出國行程改變
用玉山Visa金融卡去刷樂桃航空，
第一次刷時冒出失敗但傳了簡訊給我

如圖

https://i.imgur.com/k3NBoit.jpg

但我的網頁顯示是失敗的，後來關閉再看一次航班是成功改了，但我不能再增購行李。

問樂桃客服後，他們說扣款失敗，交易沒有成功，客服便打電話來說重新交易，也成功刷
卡，寄了收據給我。

但今天跳出訊息跟我說我的玉山成功從圈止金額中扣款
如圖
https://i.imgur.com/RNGySiI.jpg

後來打去玉山，玉山說交易成功的，樂桃有請款，給了我授權碼去問樂桃。

然後用授權碼去問樂桃，樂桃還是一直說他們交易失敗沒有成功請款


兩邊說法不一致讓我好困擾啊......
上網查也找不到類似的文章

玉山說交易成功，樂桃成功請款
樂桃說交易失敗，樂桃沒有請款

我的錢是被颱風捲走了嗎......

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All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2018-07-14T20:17
30那個是手續費，兩筆其實是同一筆
看起來他只跟你請款一筆，就只需要確認是否是後面的那一
筆即可
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-07-17T13:41
等你被重複請款的時候再緊張也不遲
Doris avatar
By Doris
at 2018-07-21T10:25
問樂桃華南的那筆有沒有請款
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-25T13:51
你說已經從圈存被扣款？還是只是圈存？ 2年前我買香草
航空是有圈存，中信說有刷成功且給授權碼，香草航那說沒
Damian avatar
By Damian
at 2018-07-25T23:41
他們那沒訂成功，所以就不會請款，確實過幾天去查就解圈
存了
Doris avatar
By Doris
at 2018-07-27T22:44
按原Po第二張圖來看是已扣款

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Adele avatar
By Adele
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