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玉山only卡紅利被收回！？ - 信用卡

Hardy avatarHardy · 2019-11-21

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如題...
小弟是每月21號結帳日
在上個月拿到了32000紅利還很開心
剛剛打開app後猛一看紅利點數變成25000
我很確定我沒有做任何消耗紅利點數的行為
平白無故瞬間少了7000點紅利

請問銀行這樣做是....正常的嗎...
有人也被收回紅利？
上個月銀行算錯了？

證明在這
https://i.imgur.com/fT3ytWf.jpg

37000變25000
https://i.imgur.com/0pr9qH5.jpg


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All Comments

Erin avatarErin2019-11-26
是不是有登錄到紅利抵稅或高鐵費的活動？
Ida avatarIda2019-11-28
把你的已登錄活動抓出來看一看吧....
Valerie avatarValerie2019-12-01
都沒有...已補上證明
登錄活動會影響紅利！？
Wallis avatarWallis2019-12-02
剛查了有點到高鐵登錄活動 可是我根本沒兌換啊！？
Bennie avatarBennie2019-12-06
已使用是wallet的使用，不是全行服務的使用
你的點數已經拿來折抵高鐵費了
Olivia avatarOlivia2019-12-09
我也是看帳單發現被高鐵折抵紅利了，發現後有留言給客服表達
要取消折抵，客服來電表示下期將會補回紅利和扣回原本高鐵金
額，給你參考
Rae avatarRae2019-12-12
可是我不懂...那這樣我根本沒兌換登錄高鐵活動就不見了
嗎？
感謝 明天就打電話給客服
Kristin avatarKristin2019-12-12
若有辦電子對帳單，明天就會收到，看了應該會知道吧
Doris avatarDoris2019-12-13
剛剛玉山wallet看點數也突然變少...
Elma avatarElma2019-12-17
我也是勿登高鐵被抵扣，客服很堅持不能下期補回紅利+
下被抵扣的高鐵帳。看到u大的回覆，晚上再打去問看看
。
Elvira avatarElvira2019-12-18
登錄了就是同意自動兌換，很難懂嗎
Michael avatarMichael2019-12-19
我也被扣了8000點紅利 只有去電取消高鐵折抵 沒要回紅利
John avatarJohn2019-12-21
應該是看等級，刷到Lv5什麼都好談
Annie avatarAnnie2019-12-25
自己按登錄的 沒想要為難客服 就當得一次一次教訓 XD
Edith avatarEdith2019-12-30
是用only卡刷高鐵才會被扣嗎？ 還是刷玉山得都會？
Adele avatarAdele2019-12-31
我是用UBear刷高鐵app 一樣被扣點數
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-01-03
有登錄到就是結帳時帳單有高鐵消費的話直接折抵
Agnes avatarAgnes2020-01-07
玉山紅利一百點折高鐵票價八元這活動只要登錄一次，就無
限有效，而且是歸戶，任何卡購買都會扣。我之前登錄是好
幾年前了，都持續有效。沒打客服是無法取消的。
Jack avatarJack2020-01-09
因為玉山紅利在 Only 卡出來之前，一般折抵的比例約0.06
，所以折抵高鐵是0.08，就之前來講是比較優惠的折抵法，
玉山可能認為這是福利所以不用每月登錄（？）
Hazel avatarHazel2020-01-11
玉山舊卡友登錄活動都要注意，因為只要登錄過一次，
有些資格都是延續的，包含保險12期分期，我高鐵跟保險
都中
Hazel avatarHazel2020-01-12
這ID好眼熟 原來是微星哥
Jacky avatarJacky2020-01-15
感謝告知，寫信去把之前登錄用不到的都取消XD
Vanessa avatarVanessa2020-01-17
之前也登陸到扣南山保費跟高鐵折抵，有請客服取消，不過沒
要回3500紅利
Candice avatarCandice2020-01-18
借問各位都是怎麼使用紅利的？ 直接折帳單100:10嗎？
Sandy avatarSandy2020-01-22
only卡當然是衝里程啊!