人生第一次被盜刷給了台新新光三越御璽卡 - 信用卡

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By Adele
at 2019-11-21T15:58

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剛剛簡訊傳來卡號末4碼XXXX網路刷卡2萬多~還沒回過神來
電話就響了~

客服:剛剛有沒有刷這筆消費..
我:沒有
客服:那可能是卡號外洩了會再發新卡給我
我:那我後續需要什麼操作嗎?
客服:不用

心得:
1.這張卡除了設定過路費自動扣款以外~有一陣子沒拿出來刷過了
沒想到也會被盜刷~難道盜刷集團還懂得先放著過陣子再盜刷的手法?

2.看其他盜刷的文章~好像有要填一些文件?奇怪為什麼客服說不需要我
做什麼後續動作這是正常的嗎?我有需要做什麼動作自保嗎@@?

感謝各位XD




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All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-11-23T13:10
風管或授權打給你的
Elma avatar
By Elma
at 2019-11-25T19:59
客服說不用就不用, 別庸人自擾
Ina avatar
By Ina
at 2019-11-29T08:28
不是客服打給你的，沒事請放心，銀行會幫你換卡號發新卡
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-12-02T12:19
感謝回答~QQ
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-12-05T11:50
因為他跟你確認以後就取消那筆刷卡了 接下來就是作廢舊卡
改發新卡 所以不需要你做什麼
Liam avatar
By Liam
at 2019-12-08T21:09
元大跟中信也都有被盜刷後客服馬上打電話來給我的經驗。
Isla avatar
By Isla
at 2019-12-10T10:20
風管打得吧
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-12-15T02:15
如果有綁定代扣繳的要記得改卡號
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-12-17T05:33
擔心的話打去客服，再次確認有無被盜刷+處理進度
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-12-21T12:02
銀行不能單方面取消刷卡…反正不是你刷的就會協助處
理 若不需填寫文件的話可能他們有簡化流程 畢竟現在
信用卡普及 盜刷比以前多太多了…
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-12-23T10:22
又或者等商店進行請款後就會請你補文件了…
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-24T14:34
銀行說不用你就翹腳等新卡來就好，若有悠遊聯名卡之類的
有餘額，倒是可以問問是不是要寄回去，餘額比較快退回

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By Victoria
at 2019-11-21T14:07
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By Elvira
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By Caitlin
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By Anthony
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