玉山 調額失敗原因?? - 信用卡

※ 引述《linkpon5566 (大將軍 五六)》之銘言：
: 大概N年前大學生的時候
: 因為在家樂福打工 辦了玉山聯名卡
: 給了學生卡額度3萬
: 期間一直有在刷
: 可能的扣分行為:
: 1. 遲繳一次，打電話取消滯納金
: 2. 有幾個月缺錢，沒有全額繳清
: 不過大多數時候 還是當月繳清
: 然後現在出社會了
: 把家樂福聯名卡剪掉 改辦 pi + Ubear
: 現在的條件：
: 1. 在金融業工作，每個月有薪轉紀錄
: 2. 年收入約60 ~70萬
: 3. 存款約50萬
: 4. 有學貸，每月穩定還錢
: 5. 辦了pi + ubear之後，
: 每個月的消費幾乎都用玉山卡，消費大約5k ~ 50k (臨時調額)
: 全都是當月繳清
: 在上述條件下，還辦了 台新、新光、永豐
: 都只附了 薪轉存摺
: 核定額定都在8萬~12萬間
: 玉山調了 2 次
: 第一次半年前
: 3萬 -> 10萬 失敗
: 今天
: 3萬 -> 5萬 還是失敗
: 真的很無奈 到底發生什麼事??
: 當大學生的時候 沒有任何財力證明就給 3萬
: 現在有存款 有收入 還是只能3萬......
: 打客服好幾次了
: 只會說
: 電腦綜合評分結果沒有通過....^%$%^$^
: 到底如何才能調額成功??

後續: 已順利調高至10萬


感謝前篇推文提到"學生身份"這件事
所以就打去電客服

結果發現 當時雖然是學生
但是因為有打工 所以打從一開始就不是學生卡
(而且學生卡額度是2萬 我3萬其實本來就不是)


也順便問了 為何申請不過

心態上只是姑且一問
因為之前多次的經驗是

客服只會跳針
電腦綜合評估判斷 也說不出哪一點不過

沒想到這次的客服 沒有直接打發我

而是幫我轉核卡人員.....
玉山沒有SOP嗎?? 怎麼同樣的問題 處理差這麼多


然後
核卡人員打來 終於不跳針了
具體的說是因為學貸問題
額度不能超過月薪22倍(法規) 所以扣掉貸款我是不通過的
(感動 終於可以實質對話知道問題)

然後因為公司制度的關係 我其實薪轉存摺有2本
我也忘了前幾次申請 是不是兩本都有附上


可能我只附一本 或是他們只key一本

總之 經我反覆提醒2本有薪資之後

成功從 3萬 -> 10萬

總算不用一直臨時調額了....









心得：
所以其實是可以問出具體拒絕調額的原因
不要被客服"電腦綜合評估 沒辦法直接看原因...."打發


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