特力屋聯邦卡務利用同情心奪個資 - 信用卡

前陣子逛完特力屋
特力屋出口處有聯邦信用卡業務群在推卡
還拜託特力屋客人幫幫忙
未達業績不折手段
一直纏著客人辦卡不讓客人離開(說實在的真的妨礙到客人了!)
說辦卡直接送客戶贈品
有四到六樣贈品給客戶選還幫客戶送到家
還說只要有身份證號的證件就可以辦卡了!
還說絕對不會有個資外流的情形
還要客人拿到卡後幫忙刷單筆300元金額就可以把卡剪掉
這樣絕不會有卡債問題
有些客人直接走人
有的客人不好意思或好心就會幫業務辦卡
結果好心的客人幫忙業務作業績後
給了健保卡做證件影印
結果沒幾天接到該名業務員電訪
該名業務員還把該位客人所有的年所得資料都調閱到
連在哪工作/勞保保多少金額/月收/年收/兼職等所得都查的到
搞的該客人生氣至特力屋大罵說客人的個資都外流了!要提告該名業務...之類的
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信用卡業務真的可以直接用客戶身分證號查到這麼多資料嗎?
萬一小小的業務因為自己工作之便把客戶個資賣給詐騙集團或其他行銷公司
那不是客戶的個資都外流了嗎?

我之前在sogo辦卡時業務只跟我要工作證影印,證明有工作薪資所得就可以辦卡了!
這樣客戶的所得資料並不會透過信用卡業務這邊知道
以防業務外洩客戶個資

看樣子現在信用卡業務很不好做
但也看的出來流動量大工作做不長
真的很容易就洩漏了客戶的個資了!



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