特別的掉卡經驗，推AE客服 - 信用卡

Frederica avatar
By Frederica
at 2015-10-05T05:01

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最近有換卡的相關經驗。
前幾天接到NYPD detective打來的電話，一聽到NYPD還以為最近做什麼壞事被抓到。
還好警探說我的Amex卡在US Open的會場被人盜錄，他們有抓到人並從資料中發現我
的卡有被盜錄。他建議我致電Amex客服確認交易明細並且立即換卡。
我平常就有每日登入Amex確認交易明細的習慣，所以並未發現任何盜刷的狀況。不過
我還是趕緊致電Amex說明情況並要求換卡，客服了解後就立即進行手續，兩天之後就
收到卡片了。

※ 引述《MHPTT (MHPTT)》之銘言：
: 在好市多採買時，接到AE客服的電話說有人在好市多撿到我的AE卡送到服務台，才驚覺卡
: 片掉了。客服請我去好市多服務台拿，會先幫我鎖卡，拿到卡片再回電AE客服，確認個人
: 資料及無其他異常刷卡後，又幫我解卡，卡片就這樣失而復得了。也感謝撿到我的卡送到
: 服務台的人。

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All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2015-10-08T21:03
美國換卡是直接連卡號都換掉，沒有像台灣還要收手續費的。
畢竟盜刷試算在他們頭上，不像台灣的銀行還會推來推去。
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-10-11T08:47
臺灣要手續費呀？上個月我的玉山被盜刷，立刻辦停卡並換新
卡，沒有被收任何費用呀？
Selena avatar
By Selena
at 2015-10-15T13:52
一樓被哪家收了手續費要不要分享出來讓大家了解一下？
Zora avatar
By Zora
at 2015-10-18T09:43
一樓應該是指掛失手續費?
Iris avatar
By Iris
at 2015-10-20T12:03
信用卡帳單內沒多一筆手續費支出嗎？
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-10-22T07:03
天哪我都沒確認我US Open 的明細，而且我是台灣的卡
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-10-24T17:13
被盜刷要付掛失手續費，這又是哪幾家銀行會這麼搞？
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-10-25T17:54
掛失是免費的??Google一下也知道吧??不用急著打臉吧?
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-10-25T23:42
在確認盜刷前，台灣所有的銀行都可以無條件讓你免費換卡嗎
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-10-29T14:09
?據我所知是沒有，無確認盜刷前掛失部份銀行是要手續費的
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-11-02T10:18
遠東國際商業銀行、大眾商業銀行以及中國信託都要收手續費
Freda avatar
By Freda
at 2015-11-07T08:23
有興趣的可以參考消基會報告，基本上有二十家銀行掛失都要
收費的，這在美國是很少見的。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-11-09T18:59
樓上是在搞笑嗎？這篇是在講被側錄而換卡，卡還在耶！

特別的掉卡經驗，推AE客服

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-10-04T23:48
在好市多採買時，接到AE客服的電話說有人在好市多撿到我的AE卡送到服務台，才驚覺卡 片掉了。客服請我去好市多服務台拿，會先幫我鎖卡，拿到卡片再回電AE客服，確認個人 資料及無其他異常刷卡後，又幫我解卡，卡片就這樣失而復得了。也感謝撿到我的卡送到 服務台的人。 -- Sent from my Android ...

國泰世華世界卡

Kama avatar
By Kama
at 2015-10-04T23:27
[職業類別]：零售服務業 [目前工作年資]：4 [年齡]：31 [年收入]：填860K [申請卡別]：國泰世華世界卡 [提供財力證明]：尊榮理財客戶 [是否有無貸款]：無 [已持有之信用卡額度]： 花旗銀行饗樂卡 150K [核卡額度]:400K [進度]: 2/12日核卡 [心得] ...

華南888回饋&紅利抉擇

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By Zanna
at 2015-10-04T20:50
剛剛無腦刷錯張……刷到華南黑卡35000元…… 此活動回饋現金單次上限100，紅利點數2000… 這時候如果用現金回饋還值得嗎 -- Sent from my Android - ...

小白初辦卡 一銀一卡通 國外工作

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By Iris
at 2015-10-04T17:30
[申請卡別]：一銀一卡通 [職業類別]：科技業 [工作年資]：1.5月 [年齡]: 26歲 [年收入]：1.8M [提供之財力證明]：薪資轉帳紀錄 [是否貸款]：無 [核卡額度]：120K [三個月內有無辦卡]： 無 [已持有信用卡與額度]：Citi ThankYou Preferred C ...

超商繳費卻沒入帳

Charlie avatar
By Charlie
at 2015-10-04T13:19
用卡這麼久 第一次遇到這個狀況 怕會影響十年累積的信用 我也很慌 想請教大家有沒有相關經驗T_T 是這樣的 我人在國外讀書 上個月的華南卡費帳單1500元請友人到7-11代繳 對方記得很清楚 他已經幫我繳掉這筆費用 且有收據出來 但是收據他回家後就丟了 (為什麼說記的很清楚 是因為當初這個條碼在手機上一 ...