今天幫客人匯款到hsbc...客人就二手空空的來...
我好心的想說幫他打去hsbc要匯款的資料....
這就是慘案的開始...我打了快10分鐘我還是打不進去~(翻桌)
按9轉總機,直接斷線...要不然就是開始講英文說請按其他分機
然後只好隨意按個號碼碰碰運氣....>"<下場就是被語音用英文回
無法辨識你可以再亂試看看之類的..然後就掛我電話.整個暴走了真的...
我放棄打給分行...我轉打他們的客戶服務專線....很好
也是這樣...不然就是客服都在電話中....
我很努力的一直打打打打~~~~總算有人接了...="= 我只是要問個SWIFT CODE
一定要這樣子難打嘛?更妙的是.客服跟我講了HSBCTW"7"P這個東東...
我還確認了二次....下場就是沒有這個SWIFT CODE!!!
哀....讓我想到台新中信的客服我都覺得很難打了~沒想到~hsbc更是可怕...
電話語音還一直強調如果有遇到詐騙請與分行確認....
再次翻桌~這麼難打進去是要怎麼確認???????是整人嘛....哀...
我現在開始擔心客人的匯款會順利到達嘛...
--
All Comments