澳盛簡訊7-11購物金100元 - 信用卡

我於106.11.03收到澳盛簡訊
11/02-11/19任刷一筆不限金額即贈7-11購物金100元

當下有簡訊回傳1
也有收到感謝您參加澳盛銀行感恩回饋活動的確認簡訊

因為活動常都等很久之後才回饋，所以就放著不理他
最近整理簡訊發現，完全沒有任何通知

去電星展銀行客服，客服告知會幫我跟後端單位確認
剛接到星展客服回電，這部分他們沒有權限給我回饋，要我打去澳盛
我打8722-5090(星展客服給我的澳盛電話)
結果只有企業金融跟個人金融選項可以選
沒有信用卡業務、也沒有客服
感覺又要繞回星展那邊

請問我這100只能丟水裡了嗎？
謝謝

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