渣打信用卡審核狀況以及快速客服 - 信用卡

跟大家一樣，透過iCard申請，7/6左右網路送件，

到7/11接到真人客服詢問資料，說不能用薪轉帳號截圖，

客服說我有補寄某月薪資單照片，幫我送件看看，有問題再跟我說。

然後就一直等等等等等，只等到7/14發的徵審簡訊，

直到今天，發現好多人比我晚送都收到了，覺得真的很扯...

剛打0800那支電話，果然如大家說的會一直轉轉轉接，

就是沒有真人客服，後來選擇申請進度查詢，竟然說要我聯絡專員？？

這是沒通過的意思嗎？？ 等的很煩了，覺得乾脆去綁別家算了！

後來查網路得到接通真人專員的方法：

渣打銀行：0800-051-234

按92(信用卡減免年費、滯納金、調額以及查詢服務)

→3(信用卡減免年費、滯納金)

→9(專員服務)


客服說他只能看到目前還是審核中，然後說專員下班了，要星期一才能回覆，

問了我的專員是哪位以及對方編號，準備星期一再繼續追，

其實已經不是核不核卡的問題了，真的是奇蒙子的問題！

這種辦事效率跟機制真的很誇張的爛！！

話說，如果辦卡進度查詢是要聯絡專員，是不是就表示沒過？

如果沒過我就不想搞了，X的爛渣打！


啊順便抱怨一下國泰，綁定三倍後不能解綁，偏偏那張卡是我交通卡

渣打沒收到，國泰不能解綁就暫時不能刷....好煩啊...

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