國泰世華消費時間認定的問題 - 信用卡

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大家好

之前有參加國泰世華長榮聯名卡

刷5萬贈5萬哩的活動

說明上是寫

以刷卡消費日判定消費月份,5月消費限計入「消費日」於109/5/1~109/5/31且商店於109
/7/15前已請款入帳之一般消費,6月消費限計入「消費日」於109/6/1~109/6/30內且商店
於109/7/15前已請款入帳之一般消費

我有一筆是6/29消費的 可是帳單認定消費日

是7/6 請款日是7/8 請問這樣是正常的嗎

因爲剛好差這一筆 就過門檻 打去客服問

客服說這筆是7/6消費所以不算6月份消費

所以說授權日不等於消費日嗎?

授權日 6/29

https://i.imgur.com/QVEQzHo.jpg

消費日及入帳日

https://i.imgur.com/UnqCkMt.jpg

謝謝大家回應




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All Comments

Queena avatarQueena2020-07-29
金額差很多耶
Queena avatarQueena2020-07-30
好像是欸^^;
Connor avatarConnor2020-08-03
有些購物網站都這樣啊,台灣apple也是,出貨前才會
真的刷卡
Frederic avatarFrederic2020-08-07
住旅館也是,check in的受權不是真的刷,check out
才刷
Olga avatarOlga2020-08-12
跟客服說二萬年費今年都沒有用到,客氣一點請他專
案處理
Donna avatarDonna2020-08-13
看來長榮相關的... ... ...
Freda avatarFreda2020-08-16
之前有吵過類似的情況,因為我有收到刷卡完成的簡訊,
所以很確定有壓線完成消費。把條文唸給客服聽,一開始
的客服也說以系統判斷為主,但我跟他說系統判斷錯誤
不是消費者的問題,後來專案處理回覆的人也說壓線消費
還是符合資格,就爭取吧!