永旺信用卡 - 信用卡

1.

之前和客服說要換紅利 和她說寄件地址要改

過了不到一小時 "另外"一個客服打來問我1月是否在新加坡有刷30元但沒刷過

(完全沒印象啊 都8月了耶 對帳單也沒有列啊) 我就說我真的不知道

她就說 那怕有盜刷所以幫我換卡 我和她說 寄件地址要改喔不過

我剛剛和另外一個先生說要改了

小姐說 有改就ok了

結果過了好幾天 信用卡還是寄到舊公司地址去.......

打去問結果小姐一開始還說 方便去舊公司拿嗎= =

....就是因為不方便改地址啊 無言

2.

7月因故溢繳 所以帳單是-3000 8月刷了4000元 結果帳單來了竟然列4000

打電話去問小姐 她說再幫我改 叫我只要繳1000.....= =

隨口問他那要怎麼繳(因為之前都帳單去超商)

問了大約3分鐘(超久 不是免費電話耶)她才說 可以去atm繳款...

我說 不能補張對的給我嗎 她又鬼打牆說 先生你去atm繳款就好

OMG 永旺最近是怎麼了啊....

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