比純網銀業者走更快玉山手機錢包2個創新 - 行動支付

Megan avatar
By Megan
at 2019-09-06T23:49

Table of Contents

※ 引述《frogbsd (null)》之銘言:
: https://www.bnext.com.tw/article/54643/e.sun-bank-fintech-strategy
: 比純網銀業者走更快!玉山手機錢包2個創新,帶動交易量衝10倍
: 2019.09.05 by 高敬原
: 玉山銀行
: 不用等到純網銀加入戰局,練兵備戰多年的傳統銀行,早已讓金融創新風起雲湧。
: 許多人不知道的是,許多純網銀喊出要做的創新,早已是玉山銀行的現在進行式。
: 取得執照的三家純網銀,人人都喊著要做破壞式創新、推出意想不到的服務,
: 在還沒真正開門對外營業前,外界仍對純網銀能做到的創新程度,抱持一定程度懷疑。
: 另一頭的傳統銀行,早已練兵備戰多年,不用等到純網銀加入戰局,各種金融創新早已
: 風起雲湧。進入2019下半年,玉山銀行幾乎每個月都推出信用卡,張張都有極高
: 市場討論度。
: 許多人不知道的是,玉山的手機錢包「玉山Wallet」,靠著與信用卡戰略
: 虛實結合,在超商的交易量成長達10倍,甚至許多純網銀喊出要做的創新,早已是
: 玉山的現在進行式。
: 系統開發一手包辦,純網銀的創新已是玉山現在進行式
: 在玉山服務20多年的支付金融事業處資深經理沈駿怡,穿著玉山招牌的淺綠色
: 西裝,開心的笑著說:「做了20多年,每天都還是覺得支付很有趣。」
: 這有趣的感受,跟玉山的手機錢包「玉山Wallet」近期的改版有關。在玉山Wallet
: 每張信用卡的「卡片管理」中,可自行調整卡片交易設定。調整類別包括
: 國外實體交易、國外線上交易、國內實體交易、國內線上交易,以及行動支付,好處是
: 可以依照需求隨時開啟關閉。
: 玉山wallet
: 沈駿怡說,「卡片管理」功能海外金融業者已經有成功先例,玉山是台灣目前唯一
: 有此功能的業者。
: 舉例來說,如果今天沒要出國,就能把國外交易功能通通關掉,杜絕
: 被盜刷的可能,要恢復時也只要在App中勾選就能即時恢復,完全不需
: 透過客服。 沈駿怡說,「卡片管理」功能海外金融業者已經有成功先例,
: 玉山是台灣目前唯一有此功能的業者。
: 事實上,取得純網銀執照的業者,在談到創新服務時,就曾
: 提過「卡片管理」功能,如今都還沒開門正式營業,純網銀
: 想做的創新,已經是玉山的現在進行式。
: 另一個創新,是近期討論度很高的即時綁卡功能,只要核卡通過,不用等
: 實體卡片寄來,就能直接在玉山Wallet綁定虛擬卡片開刷,這項服務最大的
: 重點,是要提供卡友從核卡到用卡「無斷點服務」體驗。
: 沈駿怡解釋,虛擬綁卡的過程,卡友不會知道真實的卡號、驗證碼,且只能
: 綁定在玉山Wallet中,就是為了防止實體卡在寄送途中,卡號外洩遭到盜刷的風險。
: 即時綁卡功能最大的重點,是要提供卡友從核卡到用卡「無斷點服務」體驗。
: 交易功能的開關、虛擬卡綁定表面上看起來雖然簡單,背後卻需要強大的系統基礎
: 才能支撐,沈駿怡表示,App每個新功能上線前,都是經過上千次測試的淬鍊,
: 玉山Wallet的系統,完全都由玉山自己的團隊開發、維護,而非外包給其他業者,
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

讓我想起本板的經典噓文

polypress: 怎麼會有人覺得銀行app是銀行IT開發的==08/04 11:59


有些銀行會把系統外包給一些公司

但玉山就不是

可還是有些井底之蛙會不做功課就四處宣傳說銀行app不是自家IT開發的

以偏概全真的是很糟糕 半瓶水以為很懂結果都在網路上誤導別人

玉山肯養團隊開發自家app其實滿值得鼓勵的

雖然bug或者ux不太好 但之後應該會越來越進步

: 「跟錢有關的事情,還是我們自做比較安心。」
: 現金回饋討論雖高,但真正金礦在忠誠度經營
: 近期玉山推出主打現金回饋的「U Bear信用卡」,主打綁定玉山Wallet,在四大超商
: 回饋8%,沈駿怡說,雖然目前整體卡友綁定玉山Wallet的比例仍不高,然而
: 透過數位服務加上信用卡策略,讓玉山Wallet在超商的交易量成長10倍。
: 信用卡雖然已是上個世紀的金融創新,然而在經營模式上也必須調整策略。
: 沈駿怡表示,現在信用卡不能只是撒錢給回饋,這樣消費者拿完好處就跑了,必須
: 著重「忠誠度經營」才能深耕客戶的關係。
: 雖然現金回饋很受歡迎,但回饋到手後,客戶隨時會跑掉,藉由點數回饋,反而
: 能把跟客戶的關係做深,強化忠誠度的建立。
: 因此,近年也能觀察到「點數經濟」在信用卡市場的重要性。舉例來說,中國信託
: 就是透過LINE Pay聯名卡的LINE Points、玉山銀行透過Pi錢包聯名卡的P幣,把跟
: 客戶的關係做深,強化忠誠度的建立。
: 雖然現金回饋受歡迎,但回饋在隔月帳單就折抵掉,銀行除了必須付出
: 較高行銷成本,回饋到手後客戶隨時會跑掉。而點數回饋除了能折抵現金,也能
: 換取其他商品,消費者較不會馬上用掉,對品牌的忠誠度才有機會建立甚至加深。
: 責任編輯:陳映璇
: ~~~
: 卡片管理這個功能真的很強,可以關閉實體卡片交易又同時開啟 Apple Pay

--

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2019-09-10T18:17
怎麼會有人覺得銀行app是銀行IT開發的==
George avatar
By George
at 2019-09-14T21:59
根據我學長說法 似乎不全然如此 不過學長已經離職去008
Selena avatar
By Selena
at 2019-09-15T10:09
有朋友在玉山當工程師,他是說app維護是他們家在做
Donna avatar
By Donna
at 2019-09-16T12:05
有學長在玉山資訊處 確定玉山自行開發的
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-19T09:50
開發app首推國泰
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-09-20T18:41
玉山國泰都有團隊了 卻也很晚下班.....
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-09-21T10:48
玉山的資訊部門應該是台灣全部的銀行裡最大最強的
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-24T15:14
再怎強沒有像玉山這種功能也沒用 要的是成果
Rae avatar
By Rae
at 2019-09-28T00:42
要不然只是用來嘴的而已
Candice avatar
By Candice
at 2019-10-01T05:38
程式寫得好是一回事,有創新的功能是另一
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-10-03T04:07
根本不是自己開發或委外的問題
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-10-06T08:07
若論安全性還是銀行自己開發最好
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-10-09T14:03
不過我朋友從玉山離職的說,是外包的也耶
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-10-11T01:21
的確有創新是腦子,不是code
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-10-14T00:10
國泰猛在哪看不出來
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-14T19:24
國泰的很一般啊,沒有特別好用
Damian avatar
By Damian
at 2019-10-18T21:50
就算是外包 系統要什麼樣的功能這絕對是銀行端提的spec
跟外包商無關
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-10-20T12:34
國泰就造成現在每家商店都要有自己的PAY的兇手?
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-23T17:34
同意樓上,一堆pay的兇手
Elma avatar
By Elma
at 2019-10-27T18:38
因為POS機的關係

Apple Pay綁華南信用卡贈限量好禮

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-09-06T17:59
活動期間:108年9月1日起至108年12月31日止。 活動對象:已持有本行信用卡且綁定Apple Pay之持卡人。 活動內容: (一)好禮一:筆筆享紅利10倍送 活動期間Apple Pay綁定華南信用卡一般消費每筆均享紅利10倍(含原1倍),活動期間每戶 上限1,500點,限量2萬名。 (二)好禮二:國賓 ...

歐洲QR支付大聯盟七家九國二千五百萬用戶

Delia avatar
By Delia
at 2019-09-05T22:27
https://www.nfcw.com/2019/09/03/364245/mobile-payments-providers-team-up-to-let-customers-make-qr-payments-across-europe/ https://bit.ly/2m2rTMN 歐洲七家行動支付廠 ...

hamipoint期限問題?

Oliver avatar
By Oliver
at 2019-09-05T21:49
想請問大家假如hamipoint是在九月底到期,如果我在九月底之前拿去兌換折抵電信費的話 ,這樣折抵電信費的點數還會有期限嗎..?想說趁機會多累積hamipoint然後折抵電信費,但 是如果當月折抵完了剩餘的點數是否不受期限的限制而繼續能夠用於隔月的電信費折抵.? 感謝解答 -- posted from ...

比純網銀業者走更快玉山手機錢包2個創新

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-09-05T21:41
https://www.bnext.com.tw/article/54643/e.sun-bank-fintech-strategy 比純網銀業者走更快!玉山手機錢包2個創新,帶動交易量衝10倍 2019.09.05 by 高敬原 玉山銀行 不用等到純網銀加入戰局,練兵備戰多年的傳統銀行,早已讓金融 ...

PxPay的信用卡支付,已可扣除部分點數

Blanche avatar
By Blanche
at 2019-09-05T20:48
首先,各位最近這兩天打開全聯的APP時應該都有被迫「立即更新」的狀況,這就是這次 的重點。 原先: 使用PxPay信用卡支付欲扣除福利卡點數,僅能於APP內按「使用點數折抵」將福利卡點數 全部扣除。 現在: APP的「使用點數折抵」按鈕取消! 使用PxPay信用卡支付欲扣除福利卡點數,可自由選擇扣除多少點 ...