權益要自己爭取-國泰世華點數 - 信用卡

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By Ingrid
at 2013-04-12T00:02

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我原本是國泰世華悠遊白金Combo卡，年前升級為御璽Combo卡

元月在yahoo刷御璽Combo卡，活動送10000點

最近帳單到了，入點數10000

但是到國泰世華網站，10000點歸類在一般點數

差在哪裡呢？ 兌換亞洲萬里通的比例

白金卡的一般點是6000點換1000里，御璽點4000點換1000里

打電話問客服，先回答贈點都是一般贈點，不是御璽點

我反問，若顧客只有御璽卡，你們也是這樣嗎？

回答：是。


不為難客服，所以結束電話。


但一分鐘後客服來電，說為顧及我要換亞洲萬里通的權益，

會將10000點改成御璽點（我的確是用御璽卡刷的）

在此稱讚國泰世華有效率，讚！


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All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-04-12T10:26
恭喜! &國泰世華加一分!
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-04-15T15:21
原來還有這樣分~我還以為白金卡消費可以用御璽卡換里程XD
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By Susan
at 2013-04-18T08:34
分開計算...不同卡別刷的紅利不一樣，網銀看得很清楚
分成 一般3年有效點數、尊榮白金卡/尊榮御璽卡3年有效點數
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By Joe
at 2013-04-20T12:04
前幾天要剪卡不強迫留卡還提醒你先去便利商店用點數換折價券
Liam avatar
By Liam
at 2013-04-25T02:55
樓上說不定你遇到的就是我 哈哈哈
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By Xanthe
at 2013-04-25T08:37
@@你真NICE
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-04-25T23:44
國泰真的不錯!客服也很優 不像某些銀行客服都一直推銷保
險...而且賣的都是別家的保險~

台新昇恆昌 or 永豐商務御璽

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By James
at 2013-04-11T23:42
[職業類別] :業務 [目前工作年資] :8個月 [年齡] :25 [年收入] :40萬~50萬 [可提供之財力證明] :薪轉存摺 [已持有的卡片與額度] :元大一番卡 30K 花旗現金回饋白 80K [是否有無貸款] :無 [最近3個月內有無申辦] ...

國泰世華PLAY悠遊白金卡 核卡

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By Dorothy
at 2013-04-11T23:37
[年齡] : 28 [目前工作年資] :2年 [年收入] : 填70萬 [是否為存戶] : 否 [申請卡別] : 國泰世華PLAY悠遊白金卡 [可提供之財力證明] : 薪轉三個月 [已持有的卡片與額度] : 中國信託銀行卡 10萬 花旗透 ...

關於分期付款的疑問

Quintina avatar
By Quintina
at 2013-04-11T23:28
小弟最近想要刷一筆約2萬的費用 想請教的是 假如購買的商品有分期0利率的方案 這樣我是每個月繳固定的費用嗎? 例如說 我刷1萬8..分3期的話 就是固定一期都繳6千嗎? 還是銀行一樣會收利息? PS:我的卡是花旗的饗樂卡 - ...

中信客服，服務很好

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-04-11T22:01
最近因為想要調整中信的信用卡額度， 原先利用網路銀行上傳相關財力證明， 沒想到遲遲都沒有任何消息，忍不住就打客服電話去詢問。 客服告訴我說調整額度必須要調寫調額申請表才行並且立刻e-mail給我。 今天晚上該客服人員還主動打來詢問我額度調整的事，說是沒有看到系統上有 相關申請的紀錄，以為我的調額申請 ...

信用卡號碼/檢驗碼

Brianna avatar
By Brianna
at 2013-04-11T21:53
請問，如果信用卡號碼/檢驗碼被知道，是否對方就可以在線上盜刷．？ 因為有在網上訂飯店等行為，想知道如果只是拿到號碼/檢驗碼等資訊 就可以盜刷嗎? Thanks. -- “ 如果我還有一天壽命，那天我要做你男友。 我還有一天的命嗎？..沒有。 ...