中信客服,服務很好 - 信用卡

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最近因為想要調整中信的信用卡額度,

原先利用網路銀行上傳相關財力證明,

沒想到遲遲都沒有任何消息,忍不住就打客服電話去詢問。

客服告訴我說調整額度必須要調寫調額申請表才行並且立刻e-mail給我。

今天晚上該客服人員還主動打來詢問我額度調整的事,說是沒有看到系統上有

相關申請的紀錄,以為我的調額申請還尚未被受理。但是早在我寄回相關資料以後

中信就幫我完成調額了,不過客服這樣的舉動讓我對中信更有好感。

以前我都覺得匯豐的客服很貼心,沒想到中信也不賴!!

如果他們家的客服不用每次都等超久,我想會更好~

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All Comments

Hedda avatarHedda2013-04-15
我繳款正常使用中油卡好多年,每年也刷不少但額度不給提高
Anonymous avatarAnonymous2013-04-17
辦下來其他銀行卡後,就剪了中油卡
Brianna avatarBrianna2013-04-19
中信對薪轉戶比較好 年收450k時 新辦150k 加辦變成200k
Joe avatarJoe2013-04-22
之前我刷三筆888 免費喝CITY CAFE沒收到簡訊通知
打去客服 態度超好立刻說幫我處理 果真幾天後就收到簡訊
Noah avatarNoah2013-04-26
後來還主動打來問有沒有收到了 所以我對中信客服印象也不錯