樂天信用卡被盜刷 - 信用卡

最近收到樂天公司風險管理部的email

說他們覺得有幾筆消費紀錄可疑 所以先鎖卡

打電話去樂天客服問發現兩周內總共有六筆都是台幣2990在itunes上面的消費

樂天客服表示 如果之後帳單上有那些可疑款項 可以填寫爭議款授權書來處理

之後打給apple的客服轉到帳戶部 也查出說是我的卡號直接被別人的apple帳號盜用

我的apple帳號是安全的且沒有任何消費紀錄 是卡號直接被盜用

apple客服也很好心地把所有可疑消費都取消 該張卡也不能在apple內使用


因為我人一直都不在台灣 盜刷的紀錄卻只有台幣金額 在國外消費應該都有外幣金額

開始盜用的時間點(約上週)前後都沒有使用實體卡片

只有最近在Amazon或是樂天購物網購時會用這張卡

卡號會外流有點匪夷所思

不知道是keylogger木馬記錄下來 還是真的從Amazon流出

另外爬文一下 我之前一直都有用該張卡去買易飛網的機票

易飛網個資外洩好像到今年一月都有災情傳出


總之 還好樂天有通知可疑紀錄 而且被盜刷的地點只有apple

兩邊的客服都很幫忙 幾通電話就處理掉了




--