服務態度差勁的台新銀行:今日敦南分行無預警關門 - 銀行
By Olga
at 2009-08-12T22:44
at 2009-08-12T22:44
Table of Contents
台新的服務真的很差
而且向總行投訴其服務人員態度差
但總行的態度更差 簡直都是一個樣 只是"差 很差 更差"的程度差別而已
例如我曾經投訴某人員服務態度差 問話都不回 連看都不看一眼
我要求此人員之上屬主管出來處理 結果投訴客服部主任
客服部主任竟說:已轉達我的要求 但其主管是否要打給我 由他自己決定
什麼??!! 那我幹嘛投訴啊??!!
像今天因出門前看賑災新聞愈看愈難過
所以經過時想順道匯款賑災
哪知今天竟然無預警地不營業 說什麼機器故障
可是是仁愛圓環的那間耶 超大間超豪華的那間耶
竟然機器故障到整間關門???!!! 太令人傻眼了
萬分之一的機會 竟然被我遇到?!!
只是大門口站了很多人 是控訴台新詐騙雷曼連動債的事
每個都在說為了他們才幾個人竟然整個關門(現場頂多十個出頭而已)
剛好也有幾個像我一樣想辦事的 只好被迫去臨近分行辦
但是一整個不方便 超不爽的
--
而且向總行投訴其服務人員態度差
但總行的態度更差 簡直都是一個樣 只是"差 很差 更差"的程度差別而已
例如我曾經投訴某人員服務態度差 問話都不回 連看都不看一眼
我要求此人員之上屬主管出來處理 結果投訴客服部主任
客服部主任竟說:已轉達我的要求 但其主管是否要打給我 由他自己決定
什麼??!! 那我幹嘛投訴啊??!!
像今天因出門前看賑災新聞愈看愈難過
所以經過時想順道匯款賑災
哪知今天竟然無預警地不營業 說什麼機器故障
可是是仁愛圓環的那間耶 超大間超豪華的那間耶
竟然機器故障到整間關門???!!! 太令人傻眼了
萬分之一的機會 竟然被我遇到?!!
只是大門口站了很多人 是控訴台新詐騙雷曼連動債的事
每個都在說為了他們才幾個人竟然整個關門(現場頂多十個出頭而已)
剛好也有幾個像我一樣想辦事的 只好被迫去臨近分行辦
但是一整個不方便 超不爽的
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