有關連嗎？ - 所得稅

※ 引述《happy1205 (不染愛情)》之銘言：
: 早上有客戶打電話來事務所
: 說他的個人綜所稅有退稅
: 怎麼還沒收到國稅局的退稅通知呢？
: 因為他的稅籍地址在雲林西螺
: 所以請他去查一下西螺的地址那邊有沒有收到退稅通知
: 他一掛完電話去立刻從台中殺到西螺的老家
: 結果還是沒有收到
: 客戶懷疑是不是我們事務所沒有幫他報個綜所稅
: 我們是上網報的
: 還有拿去給我們這邊的國稅局蓋章
: 所以就打電話到雲林的國稅局去問
: 結果那邊的小姐說就已經退給對方營業稅暫繳的部份了
: 怎麼可能還會退給他個人綜所稅的稅款呢？
: 營業稅跟個人綜所稅有關連嗎？
: 況且那個暫繳是溢繳的部份耶

一、看了幾遍原PO的po文，還是看不懂。(或許是在下個人的程度or悟性較差所致)

綜合所得稅 =/= 營利事業所得稅 =/= 營業稅，
綜合所得稅沒有暫繳，只有營利事業所得稅才有暫繳，
營業稅也沒有暫繳，只有留抵稅額or溢付稅額，而且只有符合
《加值型及非加值型營業稅法》第39條規定(如下)才能退稅：

第39條(溢付稅額之退還)
營業人申報之左列溢付稅額，應由主管稽徵機關查明後退還之：
(一)因銷售第七條規定適用零稅率貨物或勞務而溢付之營業稅。
(二)因取得固定資產而溢付之營業稅。
(三)因合併、轉讓、解散或廢止申請註銷登記者，其溢付之營業稅。
前項以外之溢付稅額，應由營業人留抵應納營業稅。但情形特殊者，得報
經財政部核准退還之。

二、原PO既然是專業的事務所(無論是CPAor記帳士or記帳及報稅代理業務人)，
似乎應該有一定的標準作業流程&內控制度，則對於委託人委辦事項相關文件
、書表的保管歸檔亦應有一定的規範，對於問題的查詢or查證也會有一套標準
作業流程，怎麼會查對了半天，還需要讓當事人從台中殺到西螺的老家？而且
，既然“是上網報的，又還有拿去給我們這邊的國稅局蓋章”(註：倘若係網路
申報，好像只有扣繳憑單以外的其他證明文件才需要送交國稅局？)，提示相關
申報收據即可據以查對，又怎麼會說打電話到雲林的國稅局去問，卻得到：
“結果那邊的小姐說就已經退給對方營業稅暫繳的部份了”的奇怪答案呢？

三、建議原PO，不妨先將自己事務所現存文件核對，到底幫客戶作了那些申報？
釐清問題原委，再逐步查證，一定可以找出答案。(但不是還沒釐清前，就上網
po了一堆讓鄉民看不懂的問題，結果，雖然想要嘗試幫忙解說回答，卻也無從幫
起(心餘力拙)。
倘若原PO已將問題原委釐清卻仍然存疑，歡迎再度上網提問。


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