有關富邦的數位生活卡的回饋目標 - 信用卡

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※ 引述《micstar (天氣好....好...)》之銘言:
: 他說網路通路都有回饋
: 我知道購物網站都有
: 但是有包含拍賣的部分嗎?

這張卡今天收到帳單
看到我上期預計回饋的289元沒進來
我覺得很奇怪打去問
原來是我上期買了一筆六千多
後來刷退
但是上期帳單來不及刷退
所以我多繳了六千多
等這期退貨變成負六千多
導致帳單整個結算下來還是負數
所以他們就沒有回饋了
扣除那6千的百分之二
應該都還要回饋我150
客服說要幫我爭取看看
可是我覺得這樣子的機制
如果沒注意到的人一定就損失了
提供經驗給有使用這張卡的人

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2013-09-28
出帳應該是刷卡額扣掉回饋金才去扣溢付款
如果有溢付款都無法使用回饋金 那真的是要抗議
William avatarWilliam2013-09-29
我也遇過刷退情形,損失了一百多回饋金
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-10-01
我這期也遇到這個問題,剛打給客服一開始說因為應繳金額
不為正所以不會扣回饋金,後來又和他解釋一次,也是回說
Liam avatarLiam2013-10-01
再幫忙爭取看看...雖然金額不多,可是我覺得至少要有個
解決的機制...
Hamiltion avatarHamiltion2013-10-04
! 都沒想到大筆刷退金額造成的影響
Wallis avatarWallis2013-10-05
大概也只有富邦歸零膏會有這種問題…
Olivia avatarOlivia2013-10-06
有遇過相同的問題,打給客服後,客服幫我重新計算回饋金,回
Olivia avatarOlivia2013-10-07
饋至下期帳單,圓滿解決