有人覺得彰銀的效率很差嗎? - 銀行

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By Edwina
at 2008-06-16T18:14

Table of Contents

※ 引述《Dandelion (Dandelion)》之銘言:
: 我覺得很差
: 最近想使用網路銀行辦理定存,所以去彰銀做申請
: 申請前有做一點點功課
: 大概知道若需在網銀有存定存的功能
: 需要將帳戶由一般活期存款變成綜合的帳戶
: 去申請時有跟行員告知我的需求是”想用網銀存定存”
: 詢問行員有沒有什麼特別的資料需另外填寫
: 結果行員只問我有沒有辦約定轉帳
: 說如果有就有SSL功能就可以
: 資料填寫完我突然想到帳戶應該要是綜合存簿才行的樣子
: 就問了一下是不是要變更帳戶的部份才能存定存
: 行員居然回我”對吼,要辦綜合帳戶!”
: 我一整個就有點不太開心了
: 因為對方看起來也三十多了,不太像新進的行員,
: 最後的結論是如果我需要這樣的功能
: 仍需要回原開戶的銀行辦理變更。
: 從一開始不能從桃園開戶,要回戶籍地至中壢開戶,
: 到金融卡只能親自到原開戶銀行領取,完全不能用郵寄或代領,
: 現在想辦網銀,又要回原開戶銀行,
: 我只是個平常的上班族,桃園到中壢看似不遠沒錯,
: 但我也很難利用中午時間衝去辦理這些事項吧!
: 當然彰銀要我提醒他是不是要變更帳戶的種類才能存定存
: 我也覺得非常誇張,
: 只是我和其它銀行接觸也不多啦,
: 所以也無法判斷是每一家都這樣,
: 還是彰銀特別糟糕。
: 在此利用這個標題抱怨一下了
: 還請各位見諒


你沒講清楚行員會以為你已有綜存戶

網銀要設約定轉帳的帳號,帳戶變更性質成綜存戶的確要回開戶分行

至於金融卡你可以請你開戶行的經辦寄去離你家最近的分行,你再去領

又或者,如你沒在任何分行申請過卡片,是可以在任何分行申請,又再該

分行領取.卡片限定本人領,請記得帶身分證,有設印章提款的要帶章,

存摺去領卡.

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Tags: 銀行

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2008-06-18T09:40
我已經把存簿給他並告知我的需求
金融卡的部份我也已經告知行員我並不住在中壢
Candice avatar
By Candice
at 2008-06-22T20:22
上班時間到中壢領取有困難
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-06-23T10:29
我還是覺得要我提醒後他才回我~對吼..這種態度令人心寒
Emma avatar
By Emma
at 2008-06-25T15:57
甚至到領取提款卡的部份,我已經把我的難處說出來了
Quintina avatar
By Quintina
at 2008-06-27T18:08
如果有您所說的方法,行員卻沒幫我想到.其實令人更火吧
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-07-02T18:03
因為我很清楚告知我工作和住宿都不在戶藉地
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-07-04T15:06
若要回來拿金融卡可能得請假,沒有其它方法嗎?
他們還是硬要我回去拿,也沒告訴我可再去其它分行辦卡
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2008-07-08T22:53
您的說明讓我對彰銀的印象感到更差了
但若以後要到銀行辦任何業務我知道要自己上網先搞清楚
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-07-11T08:07
解鈴還需繫鈴人… 您當時的處境旁人沒有辦法從這幾個字中
Brianna avatar
By Brianna
at 2008-07-12T03:37
體會…為何當時不直接反應反而更能讓那個分行甚至那個經辦
了解使用者的不便之處進而造福後來者 不是更好嗎?

有人覺得彰銀的效率很差嗎?

Eden avatar
By Eden
at 2008-06-16T16:33
我覺得很差 最近想使用網路銀行辦理定存,所以去彰銀做申請 申請前有做一點點功課 大概知道若需在網銀有存定存的功能 需要將帳戶由一般活期存款變成綜合的帳戶 去申請時有跟行員告知我的需求是”想用網銀存定存” 詢問行員有沒有什麼特別的資料需另外填寫 結果行員只問我有沒有辦約定轉帳 說如果有就有SSL功能就可以 ...

匯豐的服務…

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By Susan
at 2008-06-16T16:31
這兩天因為之前現金卡有動用到, 就撥了原來中華商銀的客服專線想詢問繳清應付的金額。 第一通,下午打去、一位先生接到電話之後告知現在要使用客服專線的服務, 必需先申辦過電話服務的密碼,所以請我傳真身份證正反面影本。 詢問有沒有額外的處理方式,客服先生說如果不方便,可能要先留電話, 等過二十分鐘之後再回覆。 因 ...

動態密碼卡

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-06-16T15:52
在國泰跟兆豐都申請了網路銀行, 是傳統的 身分證字號 + 帳號 + 密碼 來認證。 在渣打也申請了網銀,是使用動態密碼, 看起來像個 USB 隨身碟, 我問幫我忙的小姐,這 USB 需不需要插到電腦? 她告訴我不用,我剛試著登入也是 OK 的, 那這玩意兒的 USB 是用來幹嘛的? atat 還 ...

請問什麼是Merchant Banking

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-06-16T14:34
老闆丟個題目給我 關於 Merchant Banking 有哪一位大大知道比較詳細的定義呢? 還是真的只是和IB一樣? 只是換個名字罷了? 多謝~~ - ...

台灣銀行有沒有自動存款機

Lily avatar
By Lily
at 2008-06-16T12:15
想請問一下 臺灣銀行有沒有自動存款機 像中國信託貨或是國泰世華那種 可以在非營業時間去存錢 還是一定要在營業時間去抽號碼牌存錢呢? (如果有的話可說一下在那裡嗎? 台北縣市皆可) 順帶問一下 臺灣銀行是不是一定要營業時間才能補褶? 我上次在假日想說拿去提款機補褶 但是 存摺放進去後 他居然顯示非營業時間 ...