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有人也收到國泰長榮的會員權益書了嗎? - 信用卡

Olivia avatarOlivia · 2016-10-27

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今天收到國泰長榮的會員權益書，
但上面的倍數引擎啟動部分也是寫搭乘長榮航空，並沒有寫到非得刷聯名卡不可。

這樣究竟是客服說了算，還是這收到的白紙黑字說了算呢?

就算他是誤植，也應該有個公告說明吧?

主要是出差的時候公司都是買長榮機票啦，後續消費也是個不小的數目。相信應該也很多人被他的字眼誤導了吧。

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All Comments

Mason avatarMason2016-11-01
國泰世華官網說明已改要刷聯名卡，紙本權益書應該是舊版
內容
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-11-05
http://i.imgur.com/wpa4FOm.jpg
Quanna avatarQuanna2016-11-08
前面有大大分享官網登錄登機資訊時要輸入機票刷卡日、所以
應該是確定要用聯名卡購票才能啟動囉。
Quanna avatarQuanna2016-11-10
剛收到......有人知道機場接送要刷長榮嗎？
Mia avatarMia2016-11-10
樓上，你的問題官網就有明確說明了
Donna avatarDonna2016-11-12
我知道官網已改，但是更改會員權益需要公告的吧???
Faithe avatarFaithe2016-11-13
應該說，大賣場DM誤植後改價格都會公告了，大家真的可
以接受他片面更改說明但是一個公告都沒有嗎?照紙本會員
權益說明的話，如果等到都搭乘完了要登錄才發現要刷國
泰才算數的話，不就虧大了?
Odelette avatarOdelette2016-11-17
樓上你可以去跟客服反映要求來個正式公告啊, 我是已經認
Damian avatarDamian2016-11-18
了, 拿完首刷禮明年大概就不會續卡了吧
Thomas avatarThomas2016-11-18
在這邊抗議國泰世華也是不痛不癢的啊
Mary avatarMary2016-11-20
打去國泰客訴，他們不痛不癢，都認為是消費者的錯
Linda avatarLinda2016-11-22
我是有去檢舉過廣告不實了啊，但看他偷改，而且寄來的
權益書也沒修改沒公告，就想再去檢舉一次了
Caroline avatarCaroline2016-11-24
不過這種事應該還是要去檢舉的量大，才會有機會被重視
吧
Megan avatarMegan2016-11-28
不刷他的卡，他幹嘛給你優惠....銀行又不是傻子。
Rae avatarRae2016-12-03
...問題不是銀行傻不傻子好嗎？國泰一開始規定就不清不
Kristin avatarKristin2016-12-07
楚，用卡人當然要釐清到底如何使用才有優惠
Zenobia avatarZenobia2016-12-11
一開始規定清楚限刷卡才能啟動10元1哩的話，就不會有爭
議阿。反過來說，國泰也知道規定出問題了，才會在前陣子
改規定，如果規定沒問題，國泰何必改？
Ophelia avatarOphelia2016-12-15
推樓上觀念清楚
Blanche avatarBlanche2016-12-18
我只覺得它是從清楚 修改成更清楚而已
Genevieve avatarGenevieve2016-12-22
我一開始有去對照匯豐華航的說明，人家那樣才叫夠清楚
。條文的東西本來就是要講的很清楚，怎麼會覺得銀行這
樣就可以任他去。
Catherine avatarCatherine2016-12-26
國泰世華處理這件事的態度真的很糟糕，竟然用偷改的。
David avatarDavid2016-12-29
反正就吃定這樣的卡友不多，搞清楚狀況會客訴的更少...
Audriana avatarAudriana2017-01-01
除非上新聞鬧大，不然這件事大概就這樣結案了～
Dinah avatarDinah2017-01-06
機場接送不但要刷，還要刷正卡才可以。夫妻一起出國
，夫正卡妻附卡，刷附卡說不給接，還要去櫃檯換刷卡
人，又不是正卡持有人不一起出國，差評。明年就剪卡
了