晶彩點他行卡註冊後無法歸戶 - 銀行

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By Puput
at 2016-10-22T11:54

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最近到凱基銀行開戶 打算拿來繳卡費

拿到金融卡後 先用台新網路ATM轉帳

幾天後再到台新實體ATM註冊（先完成跨行交易後　輸入6碼密碼）

結果這幾天上晶彩點官網 點選他行卡設定

打算進行點數歸戶 系統卻一直顯示「尚未完成註冊認證」（換電腦、換瀏覽器都無法）

之前幾張金融卡都沒有這種情形（持卡至實體ATM卻顯示已成為會員，累積晶彩點9點）


詢問客服　客服表示試試第二種讀卡機＋金融卡的方法認證歸戶

但電腦每次遇到各家銀行的附加元件總是無法下載

（花旗SMART、華南SNY也都下載失敗，只能之後親至分行開戶）

因此讀不到讀卡機 更不要說完成認證了


請問大家有遇過這種情形嗎？要怎麼解決？

我猜想會不會是　拿到新卡要先至ATM註冊 再使用台新網路ATM交易

不然可能會無法歸戶？！

雖然也可以累積點數　但不能整合兌換　還是有點麻煩

（不知道可否在營業時間至台新分行借用電腦和讀卡機進行歸戶？）

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Tags: 銀行

All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2016-10-27T01:58
以前也遇過,後來資訊人員移除我的註冊到ATM重註冊就好了
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-10-27T08:42
會不會銀行代號 跟 帳號打錯 @@
Robert avatar
By Robert
at 2016-10-27T14:43
用ie開啟權限用系統管理員
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By Charlie
at 2016-10-28T16:02
認證的時後輸入凱基帳號+卡片三碼序號，此帳號的第一張金
融卡001，第二張金融卡002，依序往後推
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-10-31T18:36
推樓上，凱基帳號後要加卡片序號
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-11-01T11:53
設定成功了！Z大真的很專業，謝謝Z大和樓上T大
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By Noah
at 2016-11-04T07:13
（打錯，也謝謝樓上y大）
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By Skylar DavisLinda
at 2016-11-04T21:56
提醒一下，如果卡片捕卡了，序號會變，記得刪舊的加新的
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-11-06T20:35
有成功有推
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-11-10T04:40
20180227 原來凱基卡是這樣

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By Eartha
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By Carol
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By Daph Bay
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https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/TS0295/TS029504/TS02950401/TSB0514610 應該沒op吧 渣打倍利剛到期能換家嚕 短期定存利率還有更優的嗎? 另一個專案猴利發財II根本是坑人的..平均利率還低於台銀= = -------- 「 ...

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因為是跟銀行有關係的討論，所以想要PO個文跟大家請教一下有沒有這種經驗，如果有不 合版規的地方我再調整，謝謝大家。 主要就是我們家是開店做生意的，因此有非常多跟廠商金錢上的往來，像是給貨款或是退 錢等等東西，又像是確認錢是否有轉出轉進等相關內容。然後我爸媽年紀偏大，對於銀行 的很多業務都不是很了解，所以很多 ...