昇恆昌無限免年費問題 - 信用卡

※ 引述《mixy (mixy)》之銘言：
: ㄧ月中致電客服索取申請書
: 1/25申請書用限時寄出
: 過年期間才看到板上1/26免年費停辦消息,致電詢問申辦進度及是否免年費
: 客服表示須等年後才能查詢
: 2/8收到核卡簡訊,內容寫需15000年費
: 再次致電客服詢問,客服表示以基本上申請書郵戳為準
: 但需調申請書郵戳時間確認,會再回電跟我說明(我非常確定郵戳絕對在1/26前)
: 客服再次回電表示台新有自己審核標準,無法適用免年費活動??
: (感覺就是ㄧ改再改,硬是不認帳,之前說的郵戳時間也不管了)
: 重點是....
: 回家找到之前客服寄來的昇恆昌申請書
: 上面清清楚楚寫著無限卡首年免年費
: 請問這樣如果首年被收年費的話,可以跟金管會申訴嗎?
: 先謝謝各位資深板友~~
我的想法是
跟金管會申訴的是因為信用卡算是銀行推出的產品
今天如果台新說免年費名額已滿
在收到我的免年費版申請書時
台新就應該通知申請者補件改用其他版本申請書送件
而不是收到免年費版本申請書，且核發之後客服說法才改來改去
其他銀行申請書也有分版本
版本不同適用首刷禮或是條約不同
我也曾接過其他家銀行打來說不好意思我寫到是舊版申請書，請我改寫新版的再重新送件


所以信用卡產品不歸金管會管？


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